Microsoft 365 Backup van ConboolMicrosoft 365 veiligstellen. En terughalen wat ontbreekt.

365 Backup maakt volgens schema een back-up van postbussen en onlinearchieven, OneDrive, SharePoint, Teams, Teams-chats, Planner en Entra ID. Ontbreekt er iets, dan haalt u precies dat terug: één bericht, één bestand, één plan. Onveranderlijk opgeslagen in Duitsland, beheerd buiten Azure.

bronnen in één schema
8
bewaartermijn, als u dat wilt
10 jaar
een steekproef, teruggezet en gecontroleerd
Dagelijks

Microsoft 365 bevat geen back-up

Microsoft beheert het platform en houdt het beschikbaar. Voor de inhoud bent u zelf verantwoordelijk, zo staat het in het model van gedeelde verantwoordelijkheid. Prullenbak en bewaarbeleid zijn termijnen, geen back-up: is de termijn verstreken, dan is wat verwijderd is definitief weg.

Ik kan de mail van het voorjaar niet meer vinden.Definitief verwijderde items bewaart Exchange Online 14 dagen, hooguit 30.
Exchange Online
14–30
Onze collega is vertrokken en we hebben zijn bestanden nodig.Na het verwijderen van de gebruiker blijven standaard 30 dagen, daarna zijn postbus en OneDrive weg.
Verwijderde gebruiker
tot 30 dagen
In SharePoint ontbreekt een hele map.De prullenbak van SharePoint en OneDrive wordt na 93 dagen geleegd.
SharePoint en OneDrive
tot 93 dagen
Het plan van ons team is weg.Voor een verwijderd plan heeft Planner geen prullenbak.
Planner
geen prullenbak
Conbool 365 BackupStandaard één jaar, instelbaar tot tien jaar, ook na intrekken van de licentie.
1 tot 10 jaar
0306090dagen na verwijderen

Terugzetten in vijf stappen

De vraag komt meestal van een afdeling: een bestand, een mail, een map ontbreekt. Zo verloopt het herstel in het portaal, aan de hand van een verwijderd offertebestand.

  1. 1

    Account zoeken

    Typ een naam en het portaal toont alles wat voor dat account is geback-upt: postbus, onlinearchief, OneDrive, Teams-chat. Per bron staat erbij hoe actueel de back-up is.

    Berger
    Postbus2 uur geleden
    Onlinearchief2 uur geleden
    OneDrive3 uur geleden
    Teams-chatvandaag 02:40
  2. 2

    Stand kiezen

    Elke run blijft als eigen stand bewaard en overschrijft de vorige niet. U kiest het moment waarop het bestand er nog was.

    Gisteren, 20:12Bestand ontbreekt
    14-10, 08:10Bestand ontbreekt
    12-10, 20:05Bestand aanwezigGekozen
    12-10, 08:04Bestand aanwezig
  3. 3

    Zoeken en bekijken

    In de gekozen stand zoeken op naam, onderwerp of afzender en het item in de voorvertoning bekijken voordat er iets wordt geschreven. Meerdere items kunnen samen worden geselecteerd.

    Offerte 2026
    Offerte 2026-0431.pdf/Klanten/Noord/OffertesBekijken
    Offerte 2026-0431 concept.docx/Klanten/Noord/Offertes
  4. 4

    Doel kiezen

    Terug naar de oorspronkelijke plek, naar een andere postbus of bibliotheek, of als download: ZIP met EML-bestanden of PST, versleuteld met wachtwoord.

    Terug naar de oorsprongOneDrive van M. Berger, in een nieuwe map
    Naar een andere bibliotheekOneDrive of SharePoint van een ander account
    Als bestand downloadenZIP, versleuteld met wachtwoord
  5. 5

    Teruggezet, niets overschreven

    Het bestand komt in een nieuwe map, genoemd naar het tijdstip van het herstel, met daarin de oorspronkelijke mappenstructuur. Bestaande gegevens blijven ongewijzigd en de actie staat in het logboek.

    Herstel voltooid1 bestand, 284 KB, in 41 seconden
    OneDriveHersteld op 18-10-2026 08:31KlantenNoordOffertes

Acht bronnen, één schema

Wat Microsoft 365 aan gegevens bevat, stelt 365 Backup veilig. Elke bron heeft eigen valkuilen, daarom hier één voor één: wat er wordt geback-upt, hoe vaak, en hoe het terugkomt.

Exchange Online

Postbussen met hun structuur
Mails met mappen en bijlagen, agenda, contactpersonenFrequentie:elke zes uurZo komt het terug:Losse mails, mappen of de hele postbus, naar de oorsprong of een andere postbus, of als ZIP met EML-bestanden of als PST.

Berichten worden met mappenstructuur en bijlagen vastgelegd, samen met agenda's en contactpersonen. Een herstel komt terecht waar het item eerder stond, niet in een verzamelmap zonder samenhang.

Exchange Online back-up
  • Mappenstructuur blijft behouden
  • Bijlagen, agenda's en contactpersonen inbegrepen
  • Standen ook na afloop van de Microsoft-termijn
Standaardinstelling, aan te passen in het portaal.

Onlinearchief

De archiefpostbus als eigen bron
De archiefpostbus met eigen mappenstructuurFrequentie:elke zes uurZo komt het terug:Terug in hetzelfde of een ander onlinearchief, of als versleuteld ZIP met EML-bestanden.

Wordt een postbus te groot, dan verhuizen oudere berichten naar het onlinearchief. Dat is een aparte opslag met een eigen mappenstructuur. Wie alleen de hoofdpostbus veiligstelt, mist precies de gegevens die iemand na jaren zoekt.

  • Eigen bron naast de postbus, zonder extra plaats
  • Mappenstructuur van het archief blijft behouden
  • In hetzelfde schema als de postbus
Standaardinstelling, aan te passen in het portaal.

OneDrive

De persoonlijke opslag van gebruikers
Bestanden en mappen van elke gebruikerFrequentie:elke zes uurZo komt het terug:Losse bestanden en mappen naar de oorsprong, een andere bibliotheek of als ZIP.

Wat lokaal wordt verwijderd of versleuteld, wordt via synchronisatie naar de cloud doorgezet. Daar lijkt het op een gewilde wijziging, daarom moeten oudere standen buiten de omgeving staan.

  • Oudere standen buiten de synchronisatie
  • Losse bestanden en mappen terugzetten
  • Ook na intrekken van de gebruikerslicentie
Standaardinstelling, aan te passen in het portaal.

SharePoint

Bibliotheken en lijsten van teamsites
Bibliotheken met mappen, lijsten met kolommen en itemsFrequentie:bestanden elke zes uur, lijsten dagelijksZo komt het terug:Op bestandsniveau in plaats van de hele site, naar de oorsprong of een andere bibliotheek.

Bibliotheken worden omgegooid, mappen verwijderd, en daarmee versies die niemand kan reconstrueren. De prullenbak van de sitecollectie verloopt, de geback-upte standen niet. Naast de bibliotheken gaan ook de lijsten van een site mee: taken, gebeurtenissen, contactpersonen, een register van contracten.

Teams- en SharePoint-back-up
  • Bibliotheken met mappenstructuur
  • SharePoint-lijsten met kolommen en items
  • Onafhankelijk van prullenbaktermijnen
Standaardinstelling, aan te passen in het portaal.

Teams

Kanalen en hun bestanden
Kanalen en hun bestandenFrequentie:dagelijksZo komt het terug:Kanalen en bestanden terug in het team, of als leesbare geschiedenis om te downloaden.

Technisch staan de bestanden van een kanaal in SharePoint. Beide samen veiligstellen bespaart het zoeken naar de juiste plek als een team is opgeheven.

Teams- en SharePoint-back-up
  • Kanalen met bijbehorende bestanden
  • Bereikbaar ook na opheffen van het team
  • In hetzelfde portaal als de andere bronnen
Standaardinstelling, aan te passen in het portaal.

Teams-chat

Persoonlijke chats en groepschats
Persoonlijke chats en groepschats met gedeelde bestandenFrequentie:dagelijksZo komt het terug:Als leesbare geschiedenis om te downloaden, of als kanalen in een nieuw team. Terugschrijven in een bestaand gesprek staat Microsoft niet toe.

Veel afstemming loopt via het chatvenster en niet via een kanaal. Deze gesprekken horen bij de deelnemende gebruikers en worden daarom per gebruiker veiliggesteld, inclusief de gedeelde bestanden.

Teams-chat-back-up
  • Persoonlijke chats en groepschats per gebruiker
  • Gedeelde bestanden bij de geschiedenis
  • Leesbaar ook na vertrek van een medewerker
Standaardinstelling, aan te passen in het portaal.

Planner

Plannen, buckets en taken
Plannen, buckets, taken, toewijzingen, checklistsFrequentie:dagelijksZo komt het terug:Als nieuw plan in de oorspronkelijke groep of een andere, met buckets, taken en checklists.

Een verwijderd plan neemt de taakverdeling van een heel team mee. Een prullenbak om een plan uit terug te halen bestaat niet.

Microsoft Planner-back-up
  • Plan, buckets, taken, toewijzingen en checklists
  • Terug naar de oorspronkelijke groep of een andere
  • Desgewenst als nieuw plan met eigen titel
Standaardinstelling, aan te passen in het portaal.

Entra ID

De directory achter alles
Gebruikers, groepen, rollen, toepassingen, voorwaardelijke toegangFrequentie:dagelijksZo komt het terug:Eerst een wijzigingsplan dat toont wat ontbreekt en wat afwijkt. Gebruikers en groepen worden teruggeschreven; beleid en roltoewijzingen blijven bewust buiten beschouwing.

Verwijderde gebruikers en groepen blijven dertig dagen in de prullenbak van de directory, daarna zijn ze weg. Voor roltoewijzingen en veel instellingen is er zelfs die weg terug niet. Wie een aanmeldbeleid kwijtraakt, merkt het maandagochtend aan alle aanmeldingen.

Entra ID-back-up
  • Gebruikers, groepen, rollen met lidmaatschappen
  • Toepassingen, service-principals, beheereenheden, voorwaardelijke toegang
  • Wijzigingsplan om na te lezen voordat er iets wordt geschreven
Standaardinstelling, aan te passen in het portaal.

Een back-up die zichzelf controleert

Of een back-up deugt, blijkt pas bij het terugzetten. Daarom zet 365 Backup elke dag een steekproef terug en controleert die, zonder iets in Microsoft 365 te schrijven.

  • Willekeurig getrokken, ook uit oude standen, nooit steeds dezelfde items
  • De volledige weg: ophalen, ontsleutelen, samenvoegen en vergelijken met de controlewaarde van de back-up
  • Resultaat en rapport in het portaal, voor uw eigen controle of voor de accountant
  • Valt een nacht uit, dan meldt het portaal dat
365 Backup · BewijsSteekproef van 18-10-2026, 04:10
Voorbeeld
Getrokken
200 items, willekeurig
Uit bronnen
alle acht
Oudste stand
14-03-2026
Ontsleuteld
200 van 200
Controlewaarde klopt
200 van 200
Geschreven in Microsoft 365
niets
Rapport in het portaal onder BewijsGeslaagd

Beschermd, ook als het erop aankomt

Onveranderlijk
Elke stand wordt met een vergrendelingstermijn opgeslagen en kan tot het einde van de bewaartermijn niet worden verwijderd of overschreven.
Versleuteld
Elk blok afzonderlijk met AES-256, met een eigen sleutel per beveiligd account.
Verwijdergolf
Verdwijnen er ineens ongewoon veel items, dan meldt 365 Backup dat direct. De drempel bepaalt u zelf.
Tweede persoon
Desgewenst heeft elk herstel de goedkeuring van een tweede persoon nodig.
Juridische blokkade
Gegevens van één account of de hele tenant langer bewaren dan de termijn, bijvoorbeeld voor een procedure.
Logboek
Elke back-up, elk herstel en elke wijziging van instellingen staat in het logboek, elke regel gekoppeld aan de vorige.
OutlookVoorbeeld
CConbool Backup
MapPostvak IN
Stand12-10-2026, 20:05
Advocatenkantoor HartmannConceptcontract, tweede versie
S. KellerRE: Opleverdatum hal 3
Nieuwsbrief brancheorganisatieEditie oktober
2 mails terughalenKomt in uw postbus in een nieuwe map. Er wordt niets overschreven.

Medewerkers halen eigen mails zelf terug

Met de invoegtoepassing Conbool Backup zetten medewerkers eigen mails, afspraken, contactpersonen en OneDrive-bestanden direct in Outlook terug. IT bepaalt wie wat mag, en krijgt minder tickets.

  • Rechten per gebruiker en groep, per gegevenstype en periode
  • Limiet per persoon en dag
  • Desgewenst met goedkeuring door een tweede persoon, 48 uur geldig
  • Standaard uitgeschakeld, u schakelt het in

Waar de back-up staat

Microsoft 365uw tenant, beheerd in Azure
365 Backupleest via een app waarvoor u toestemming geeft
STACKIT, Duitslandversleuteld, onveranderlijk, 1 tot 10 jaar
of uw eigen S3-opslag
Locatie
Datacenters van STACKIT in Duitsland. Beheerd buiten Azure, zodat een storing bij Microsoft niet tegelijk origineel en back-up treft.
Aanbieder
Conbool is een Duits bedrijf zonder moederbedrijf buiten de EU. Verwerking volgens de AVG, contract rechtstreeks met ons.
Bewaartermijn
Standaard één jaar, instelbaar tot tien jaar. Geldt ook voor accounts waarvan de Microsoft-licentie is ingetrokken.
Opslag
Inbegrepen in de prijs per account, zonder opslagpakketten, binnen redelijk gebruik.
Eigen doel
Desgewenst staat de back-up in uw eigen S3-opslag, bijvoorbeeld bij STACKIT, OVHcloud of Amazon S3.
Frequentie
Postbus en bestanden elke zes uur, de overige bronnen dagelijks. Aan te passen in het portaal.

In drie stappen beveiligd

  1. 01App toestaanU geeft eenmalig toestemming voor een Microsoft 365-app die alleen leest. Op de apparaten hoeft niets te worden geïnstalleerd.
  2. 02SelecterenKies de gebruikers, groepen en teams die worden geback-upt. Wie nieuw is, toont het portaal ter selectie.
  3. 03Herstel uitproberenVoor het terugschrijven is er een tweede, aparte toestemming. We zetten samen een item terug, zodat u de weg kent voordat u hem nodig hebt.

De eerste back-up duurt afhankelijk van de hoeveelheid gegevens enkele uren. Daarna loopt alles volgens schema en vraagt geen zorg.

Veelgestelde vragen

Bevat Microsoft 365 een back-up?

Nee. Microsoft beheert het platform en beschermt het tegen storingen; voor de inhoud blijft u verantwoordelijk. Prullenbak en bewaarbeleid zijn termijnen: daarna verwijdert Microsoft verwijderde inhoud definitief. Zonder eigen back-up is die dan niet meer terug te halen.

Vervangt een back-up de archivering?

Nee. Een back-up haalt verloren gegevens terug, een archief toont sluitend aan wat wanneer is verstuurd en ontvangen. Aan de wettelijke bewaarplicht voldoet alleen het archief. Wij bieden beide; het bewaren neemt Conbool Archive voor zijn rekening.

Hoe snel is iets teruggezet?

Losse berichten en bestanden staan er meestal binnen enkele minuten weer. De duur hangt af van de hoeveelheid en van de grenzen die Microsoft aan de toegang stelt.

Wat gebeurt er als een medewerker uit dienst gaat?

De veiliggestelde versies blijven bewaard volgens de termijnen die u instelt, ook wanneer de Microsoft-licentie al is ingetrokken.

Moet er iets op de werkplekken worden geïnstalleerd?

Nee. De koppeling loopt via een Microsoft 365-toepassing die u eenmalig goedkeurt. Op de apparaten hoeft niets te worden ingericht.

Hoe wordt 365 Backup gelicentieerd?

Per gelicentieerd Microsoft 365-account. Wie een licentie met Exchange, SharePoint, OneDrive of Teams heeft, bezet een plaats, en daarmee zijn de postbus, het onlinearchief, de persoonlijke bestandsopslag en de chatgeschiedenis van die gebruiker gedekt. Groepen, teams, SharePoint-sites en de Entra-directory bezetten geen eigen plaats, en een gedeelde postbus zonder licentie evenmin. De opslag voor de back-ups is bij de plaats inbegrepen, zonder opslagpakketten en binnen redelijk gebruik volgens de dienstbeschrijving. 365 Backup zit in het grootste pakket en is daarnaast los af te nemen.

Horen Teams-chats bij de back-up?

Ja. Naast de kanalen van een team worden de persoonlijke chats en de groepschats van de beschermde gebruikers veiliggesteld, inclusief de bestanden die daarin zijn gedeeld. De geschiedenis komt eruit als een leesbaar bestand, omdat Microsoft geen ondersteunde manier biedt om berichten terug te schrijven in een bestaand gesprek.

Wordt Entra ID ook veiliggesteld?

Ja, als eigen bron per Microsoft-tenant. Vastgelegd worden gebruikers, groepen, rollen en hun lidmaatschappen, plus toepassingen, service principals, beheereenheden en het beleid voor voorwaardelijke toegang. Vóór een schrijfactie ontstaat een wijzigingsplan dat punt voor punt toont wat ontbreekt, wat afwijkt en wat er extra is. Teruggeschreven worden gebruikers en groepen; beleid en roltoewijzingen blijven bewust buiten beschouwing, omdat hun terugkeer gevaarlijker zou zijn dan hun verlies.

Hoort het onlinearchief bij de postbus of is het apart?

Het loopt als eigen bron, in hetzelfde schema als de postbus en zonder een extra plaats te bezetten. Het is uit te voeren als zip met EML-bestanden, versleuteld en met een wachtwoord. Terugschrijven naar het onlinearchief kan, naar hetzelfde of naar een ander archief.

Is de back-up beschermd tegen ransomware?

Ja. De back-up staat buiten Microsoft 365 en buiten bereik van een overgenomen account. Elke stand is tot het einde van de bewaartermijn beveiligd tegen verwijderen en overschrijven, en verdwijnen er ineens ongewoon veel items, dan meldt 365 Backup dat direct.

Hoe weet ik dat de back-up werkt?

Elke dag zet 365 Backup een willekeurige steekproef uit de geback-upte gegevens terug, ontsleutelt die en vergelijkt hem met de controlewaarde van de back-up. Resultaat en rapport staan in het portaal onder Bewijs. Valt een nacht uit, dan meldt het portaal dat.

Kunnen medewerkers zelf terugzetten?

Ja, met de Outlook-invoegtoepassing Conbool Backup, zodra u die inschakelt. Per gebruiker en groep bepaalt u welke gegevenstypen uit welke periode mogen worden teruggezet, hoeveel opdrachten per dag mogelijk zijn en of een tweede persoon moet goedkeuren.

Hoe vaak wordt er een back-up gemaakt?

Standaard postbus, onlinearchief en bestanden elke zes uur, SharePoint-lijsten, Teams, Teams-chats, Planner en Entra ID dagelijks. De frequentie per bron past u aan in het portaal.

Waar staan de geback-upte gegevens?

In datacenters van STACKIT in Duitsland, beheerd buiten Azure. Wie wil, zet de back-up in plaats daarvan in eigen S3-opslag; de gegevens blijven dan volledig in eigen bezit.

Staat uw vraag er niet bij?Schrijf ons