Microsoft sichert die Plattform.Ihre Daten sichern Sie.
Conbool 365 Backup sichert Postfächer und Onlinearchive, OneDrive, SharePoint, Teams-Kanäle, die persönlichen Chats, Planner und Entra ID nach Zeitplan und holt einzelne Elemente zurück, wenn sie fehlen. Betrieb und Speicherung in Deutschland.
Geteilte Verantwortung
Microsoft 365 enthält kein Backup
Das Modell der geteilten Verantwortung weist Microsoft den Betrieb der Plattform zu und Ihnen die Inhalte. Papierkorb und Aufbewahrungsrichtlinien sind Fristen, keine Sicherung.
Was Microsoft übernimmt
Betrieb der Dienste, Ausfallsicherheit der Rechenzentren, Schutz der Infrastruktur.
Was bei Ihnen bleibt
Ihre Inhalte. Versehentliches Löschen, ein übernommenes Konto, ein fehlgeleiteter Automatismus oder ein Verschlüsselungsangriff treffen die Daten, nicht die Plattform.
Nach Ablauf der Aufbewahrungsfrist entfernt Microsoft gelöschte Inhalte endgültig. Ohne eigene Sicherung sind sie dann nicht mehr zurückzuholen.
Acht Quellen
Was Microsoft 365 an Daten hält, hält Conbool vor.
Jede Quelle hat ihre eigenen Fallen. Deshalb hier einzeln, statt als Aufzählung.
Postfächer samt Struktur
Nachrichten werden mit Ordnerstruktur und Anhängen erfasst. Eine Rückholung landet dort, wo das Element vorher lag, und nicht in einem Sammelordner ohne Zusammenhang.
- Ordnerstruktur bleibt erhalten
- Anhänge werden mitgesichert
- Stände auch nach Ablauf der Microsoft-Frist
Das Archivpostfach als eigene Quelle
Wird ein Postfach zu groß, wandern ältere Nachrichten in das Onlinearchiv. Das ist ein eigener Speicher mit eigener Ordnerstruktur. Wer nur das Hauptpostfach sichert, lässt genau den Bestand aus, den nach Jahren jemand sucht.
- Eigene Schutzeinheit neben dem Postfach
- Ordnerstruktur des Archivs bleibt erhalten
- Ausgabe als verschlüsseltes ZIP mit EML-Dateien
Die persönliche Ablage der Benutzer
Was lokal gelöscht oder verschlüsselt wird, schlägt über die Synchronisierung in die Wolke durch. Dort sieht es wie eine gewollte Änderung aus, weshalb ältere Stände außerhalb der Umgebung liegen müssen.
- Ältere Stände außerhalb der Synchronisierung
- Rückholung einzelner Dateien und Ordner
- Auch nach Entzug der Benutzerlizenz
Kanäle und die Dateien daran
Die Dateien eines Kanals liegen technisch in SharePoint. Beides zusammen zu sichern erspart die Suche nach dem richtigen Ablageort, wenn ein Team aufgelöst wurde.
- Kanäle samt zugehöriger Dateien
- Erreichbar auch nach Auflösung des Teams
- Im selben Zeitplan wie die übrigen Quellen
Persönliche Chats und Gruppenchats
Ein großer Teil der Abstimmung läuft im Chatfenster und nicht im Kanal. Diese Verläufe hängen an den beteiligten Benutzern und werden deshalb je Benutzer gesichert, samt der Dateien, die darin geteilt wurden. Ausgegeben wird ein zusammenhängender, lesbarer Verlauf.
- Persönliche Chats und Gruppenchats je Benutzer
- Geteilte Dateien am Verlauf
- Lesbar auch nach dem Austritt eines Mitarbeiters
Pläne, Buckets und Aufgaben
Ein gelöschter Plan nimmt die Aufgabenverteilung eines ganzen Teams mit. Einen Papierkorb, aus dem sich ein Plan zurückholen ließe, gibt es dafür nicht.
- Plan, Buckets, Aufgaben, Zuweisungen und Checklisten
- Zurück in die Ursprungsgruppe oder in eine andere
- Wahlweise als neuer Plan mit eigenem Titel
Das Verzeichnis hinter allem
Gelöschte Benutzer und Gruppen liegen dreißig Tage im Papierkorb des Verzeichnisses. Für Richtlinien des bedingten Zugriffs, Rollenzuweisungen und App-Registrierungen gibt es gar keine Wiederherstellung. Wer eine Anmelderichtlinie verliert, merkt es am Montagmorgen an der gesamten Anmeldung.
- Benutzer, Gruppen, Rollen samt Mitgliedschaften
- Anwendungen, Dienstprinzipale, Verwaltungseinheiten, bedingter Zugriff
- Änderungsplan zum Nachlesen, bevor etwas geschrieben wird
Funktionen
Was die Sicherung im Betrieb ausmacht.
Sechs Punkte, die im Ernstfall über den Aufwand entscheiden.
Einzelne Elemente statt Vollrückspielung
Fehlt eine Nachricht, kommt eine Nachricht zurück. Niemand muss ein ganzes Postfach überschreiben und dabei neuere Inhalte gefährden. Das ist der Unterschied zwischen einer Rückfrage aus der Fachabteilung und einem Wartungsfenster.
Mehrere Stände
Jeder Lauf bleibt eigenständig erhalten und überschreibt den vorherigen nicht.
Läuft im Hintergrund
Zeitplan je Quelle, Läufe und Fehler in einer Übersicht nachvollziehbar.
Betrieb außerhalb von Azure
Liegt die Sicherung in derselben Wolke wie das Original, trifft eine großflächige Störung beide zugleich. Conbool betreibt sie getrennt davon und in deutschen Rechenzentren.
Rollen und Protokoll
Wer wiederherstellen darf, ist geregelt. Jeder Vorgang bleibt nachvollziehbar.
Aufbewahrung nach Ihrer Vorgabe
Die Dauer richtet sich nach Ihrer Festlegung, nicht nach den Fristen der Plattform, und gilt auch für Postfächer ohne aktive Lizenz.
Der Weg zurück
Von der Frage bis zur Datei.
Vier Schritte, die niemand üben muss, weil sie im Ernstfall genau so ablaufen.
Etwas fehlt
Eine Nachricht, eine Datei, ein Ordner. Die Frage kommt aus der Fachabteilung, nicht aus der IT.
Stand wählen
Jeder Lauf bleibt eigenständig erhalten. Sie entscheiden, aus welchem Zeitpunkt zurückgeholt wird.
Element auswählen
Suche über alle Stände, Treffer aus älteren Ständen sind gekennzeichnet.
Zurückgeholt
Das Element landet in einem neuen Ordner „Wiederherstellung“ mit Zeitstempel, in dem die ursprüngliche Ordnerstruktur nachgebaut wird. Der Vorgang wird protokolliert.
Wiederherstellung
Zurückholen, was fehlt. Nicht mehr.
Ein Backup zeigt seinen Wert erst bei der Rückholung. Deshalb steht sie hier im Mittelpunkt und nicht die Sicherung.
Einzelne Elemente
Eine Nachricht, eine Datei, ein Ordner. Kein Rückspielen ganzer Postfächer, wenn nur ein Element fehlt.
Stand auswählen
Jeder Lauf bleibt als eigener Stand erhalten. Sie entscheiden, aus welchem Zeitpunkt zurückgeholt wird.
Läuft im Hintergrund
Die Sicherung folgt einem Zeitplan. Läufe und Fehler sind in der Übersicht nachvollziehbar.
Klare Zuständigkeit
Wer wiederherstellen darf, steuern Sie über Rollen. Jede Rückholung wird protokolliert.
Der Unterschied
Der Tag, an dem etwas fehlt
Dieselbe Situation, zweimal durchgespielt.
Ohne eigene Sicherung
- Die Nachricht wird erst Wochen später vermisst, die Frist ist längst abgelaufen.
- Der Mitarbeiter ist weg, die Lizenz entzogen, das Postfach mit ihm.
- Ein übernommenes Konto räumt auf, auch die Papierkörbe.
- Die Störung trifft Plattform und Sicherung gleichzeitig, weil beide dort liegen.
Mit Conbool 365 Backup
- Der Stand von damals liegt noch vor, die Nachricht kommt einzeln zurück.
- Die gesicherten Stände bleiben nach Ihren Fristen erhalten, unabhängig von der Lizenz.
- Die Sicherung liegt außerhalb der Reichweite des Kontos und bleibt unberührt.
- Betrieb außerhalb von Azure, die Sicherung bleibt erreichbar.
Souveränität
Ihre Sicherung bleibt in Deutschland
Wer Microsoft-Daten sichert, verlagert damit die gesamte Unternehmenskommunikation zu einem zweiten Anbieter. Es lohnt sich, genau hinzusehen, wem dieser gehört.
- Betrieb und Speicherung in deutschen Rechenzentren.
- Conbool ist ein deutsches Unternehmen ohne Muttergesellschaft außerhalb der EU.
- Die Aufbewahrungsdauer legen Sie fest, nicht der Anbieter.
- Auftragsverarbeitung nach DSGVO, Vertrag direkt mit uns.
So fangen Sie an
In drei Schritten gesichert
Kein Projekt, kein Wartungsfenster, keine Software auf den Arbeitsplätzen.
Anwendung freigeben
Sie genehmigen einmalig eine Microsoft-365-Anwendung. Im Mandanten ändert sich nichts, auf den Geräten ist nichts einzurichten.
Quellen und Zeitplan wählen
Sie legen fest, welche Postfächer und Websites gesichert werden und wie oft. Neue Benutzer kommen automatisch dazu.
Rückholung ausprobieren
Wir holen gemeinsam ein Element zurück, damit Sie den Weg kennen, bevor Sie ihn brauchen.
Die erste Sicherung läuft je nach Datenmenge einige Stunden. Danach greift der Zeitplan, und laufende Sicherungen brauchen keine Betreuung.
Enterprise-Infrastruktur & Sicherheit
Zertifizierter Schutz, nahtlose Integration und maximale Transparenz.
Monitoring & Audit-Logs
Integration & Kompatibilität
Nahtlose Einbindung in Ihre bestehende Systemlandschaft.
Infrastruktur, Performance & Deployment
Hochverfügbare Architektur für maximale Zuverlässigkeit.
Infrastruktur & Architektur
- ISO 27001 HostingGeoredundante Server in Deutschland (EU & Berlin).
- Active-Active-ClusterFür maximale Ausfallsicherheit und Auslastungsverteilung.
Performance & Zuverlässigkeit
- SLA-Garantie99,9% garantierte Verfügbarkeit der Systeme.
- High-Performance RoutingDie Prüfung läuft im SMTP-Dialog, ohne Zwischenspeicher. Die tatsächliche Prüfdauer je Mandant steht als Median und 95. Perzentil in den Kennzahlen.
Deployment & Multi-Tenancy
- ISO 27001 zertifiziertes HostingHosting in ISO 27001-zertifizierten EU-Rechenzentren (Deutschland)
- Individuelle Service-PaketeIndividuelle Service-Pakete pro Mandant
Support & Dokumentation
Profitieren Sie von einem umfangreichen Angebot an Supportleistungen
24/7-Ticketing
Garantierte Reaktionszeiten rund um die Uhr
Telefonischer Support
Persönlicher Kontakt durch priorisierten Telefonsupport
Dokumentation & FAQs
Umfangreiche Dokumentation, Step-by-Steps & FAQs
Häufige Fragen
Ersetzt ein Backup die Archivierung?
Nein. Ein Backup holt verlorene Daten zurück, ein Archiv weist lückenlos nach, was wann gesendet und empfangen wurde. Die gesetzliche Aufbewahrung erfüllt nur das Archiv. Beides gibt es bei uns, die Aufbewahrung übernimmt Conbool Archive.
Wie schnell ist eine Wiederherstellung?
Einzelne Nachrichten und Dateien sind in der Regel binnen Minuten zurück. Die Dauer hängt von der Menge ab und von den Grenzen, die Microsoft für den Zugriff setzt.
Was passiert, wenn ein Mitarbeiter das Unternehmen verlässt?
Die gesicherten Stände bleiben nach den von Ihnen gesetzten Fristen erhalten, auch wenn die Microsoft-Lizenz bereits entzogen ist.
Muss auf den Arbeitsplätzen etwas installiert werden?
Nein. Die Anbindung läuft über eine Microsoft-365-Anwendung, die Sie einmalig freigeben. Auf den Geräten ist nichts einzurichten.
Wie wird 365 Backup lizenziert?
Je lizenziertem Microsoft-365-Konto. Wer eine Lizenz mit Exchange, SharePoint, OneDrive oder Teams trägt, belegt einen Platz, und damit sind Postfach, Onlinearchiv, persönliche Dateiablage und Chatverlauf dieses Benutzers abgedeckt. Gruppen, Teams, SharePoint-Sites und das Entra-Verzeichnis belegen keinen eigenen Platz, ein geteiltes Postfach ohne Lizenz ebenfalls nicht. 365 Backup ist Teil des größten Plans und lässt sich zusätzlich einzeln buchen.
Sind Teams-Chats Teil der Sicherung?
Ja. Neben den Kanälen eines Teams werden die persönlichen Chats und die Gruppenchats der geschützten Benutzer gesichert, samt der darin geteilten Dateien. Ausgegeben wird der Verlauf als lesbare Datei, weil Microsoft keinen unterstützten Weg anbietet, Nachrichten in ein bestehendes Gespräch zurückzuschreiben.
Wird auch Entra ID gesichert?
Ja, als eigene Quelle je Microsoft-Mandant. Erfasst werden Benutzer, Gruppen, Rollen und ihre Mitgliedschaften, dazu Anwendungen, Dienstprinzipale, Verwaltungseinheiten und die Richtlinien des bedingten Zugriffs. Vor einem Schreibzugriff entsteht ein Änderungsplan, der Punkt für Punkt zeigt, was fehlt, was abweicht und was zusätzlich vorhanden ist. Zurückgeschrieben werden Benutzer und Gruppen; Richtlinien und Rollenzuweisungen bleiben bewusst außen vor, weil ihre Rückkehr gefährlicher wäre als ihr Verlust.
Gehört das Onlinearchiv zum Postfach oder ist es extra?
Es läuft als eigene Quelle, im selben Zeitplan wie das Postfach und ohne zusätzlichen Platz. Ausgeben lässt es sich als ZIP mit EML-Dateien, verschlüsselt und mit Kennwort. Zurückschreiben ins Onlinearchiv ist möglich, in dasselbe oder ein anderes.
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