Plattform für E-Mail-Signaturen, Kampagnen und Umfragen Jede Mail mit Ihrer Handschrift.
Signaturen, rechtliche Hinweise, Banner, Kampagnen und Kundenumfragen pflegen Sie an einer Stelle. Conbool setzt sie in jede Mail, für Microsoft 365 und Exchange.
Keine Kreditkarte nötig · 30 Tage kostenlos
Conbool Signature auf einen Blick
Klicken Sie sich durch eine Mail. Jeder Teil zeigt, was Conbool daran übernimmt.
- Von
- Anna Berger
- An
- k.schmidt@kunde.example
- Betreff
- Angebot Rahmenvertrag 2027
- Regel 20 · Vertrieb · extern · Deutsch
Musterhaus GmbH · Sitz Berlin · Amtsgericht Charlottenburg HRB 12345 B · Geschäftsführung: Anna Berger · USt-IdNr. DE123456789
Daten aus dem Verzeichnis
Name, Funktion, Telefon und Foto kommen aus Entra ID, Active Directory oder LDAP. Fehlt ein Wert, entfällt seine Zeile.
- Abgleich mit Entra ID, AD und LDAP
- Porträtfoto eingebettet, nicht nachgeladen
- QR-Code mit Visitenkarte des Absenders
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Conbool gleicht das Verzeichnis regelmäßig ab. Neue Mitarbeiter bekommen ihre Signatur ohne Handarbeit, ein Wechsel der Durchwahl steht nach dem nächsten Abgleich in jeder Mail. Ein lokales Active Directory erreicht Conbool über einen Agenten, der nur nach außen verbindet. Erweiterungsattribute aus Entra ID stehen als eigene Felder bereit. Was nicht im Verzeichnis steht, etwa ein Buchungslink, trägt jede Person selbst im Outlook-Add-in ein.
Pflichtangaben einmal pflegen
Firma, Sitz, Register und Geschäftsführung stehen zentral in den Firmendaten. Jede Vorlage zieht sie von dort.
- Startvorlagen für GmbH, UG, AG und mehr
- Hinter der Signatur oder unter dem Verlauf
- Vertraulichkeitshinweis nur an externe Empfänger
›Mehr dazu
Geschäftliche E-Mails brauchen dieselben Angaben wie ein Geschäftsbrief. Die Startvorlagen decken GmbH, UG (haftungsbeschränkt), GmbH & Co. KG, Aktiengesellschaft, Einzelunternehmen und eingetragenen Verein ab, jeweils mit den Feldern nach § 35a GmbHG, § 125a HGB oder § 80 AktG. Ändert sich die Geschäftsführung, tragen Sie es einmal ein. Über den Mailweg lässt sich der Hinweis nicht umgehen.
Banner und Kampagnen mit Zeitraum
Messe, Webinar oder Stellenanzeige: Zeitraum und Zielgruppe legen Sie je Regel fest. Danach entfällt der Baustein von selbst, die Signatur bleibt.
- Gültig von und bis, je Regel
- Klickzählung ohne Zählpixel
- Maschinelle Abrufe getrennt ausgewiesen
›Mehr dazu
Conbool zählt Klicks über eine eigene, signierte Weiterleitung. Sicherheitsfilter beim Empfänger öffnen Links oft automatisch; solche maschinellen Abrufe weist die Auswertung getrennt aus und zählt sie nicht als Klick. Sie zeigt Klicks, Verlauf, je Baustein und die häufigsten Ziele. Öffnungsraten misst Conbool nicht. Wer im eigenen Analysewerkzeug zählt, hängt nur UTM-Parameter an. Wechselnde Bilder zeigen je Mail ein anderes Motiv. Für eingehende Mails gibt es Banner wie „Externe Nachricht“ oder eine Warnung vor Zahlungsanfragen.
Kundenumfrage in der Signatur
Empfänger bewerten Ihre Antwort mit einem Klick direkt aus der Signatur. Die Auswertung sehen Sie im Portal.
- Daumen, Smileys, Sterne, NPS oder Ja/Nein
- Link-Scanner zählen nicht mit
- Eigene Dankeseite, auf Wunsch mit Kommentar
›Mehr dazu
Je Stufe steht ein Link in der Signatur, ein Formular in der Mail gibt es nicht. Eine Bewertung zählt erst nach Bestätigung im Browser, je Mail eine, änderbar für 24 Stunden. Als Vorgabe erscheint die Umfrage nur bei genau einem externen Empfänger. Das Portal zeigt Zufriedenheit, NPS, Durchschnitt und Verlauf, je Vorlage und Abteilung, mit CSV-Export. Bei negativer Bewertung oder Kommentar meldet sich Conbool per E-Mail, im Portal oder per Webhook, etwa an Teams. Umfragen laufen über den Mailweg, nicht mit dem Add-in allein.
Die richtige Vorlage je Mail
Regeln wählen nach Absender, Gruppe, Domäne, Empfänger und Richtung. Die Sprache der Nachricht bestimmt die Fassung.
- Eigene Vorlagen je Gesellschaft und Land
- Betreff-Kürzel wie [EN] wählt die Regel
- Ausnahmen, etwa für den Rechnungsversand
›Mehr dazu
Jede Regel hat eine Priorität und kann einen Zeitraum tragen. Ein Kürzel in eckigen Klammern am Anfang des Betreffs wählt eine bestimmte Regel oder lässt die Signatur weg. Conbool nimmt das Kürzel vor dem Versand wieder heraus. Einzelne Bausteine lassen sich zusätzlich an Bedingungen knüpfen, etwa nur für die Abteilung Vertrieb.
Schluss mit gestapelten Signaturen
In Antworten und Weiterleitungen setzt Conbool eine Kurzfassung. Lange Verläufe wachsen nicht mit jedem Footer.
- Eigene Vorlage für Folgenachrichten
- Volle Fassung nur in der ersten Mail
- Erkennt Antworten und Weiterleitungen
›Mehr dazu
Eine einfache Transportregel hängt an jede Antwort denselben großen Footer. Nach ein paar Runden besteht die Mail vor allem aus gestapelten Signaturen. Conbool erkennt Folgenachrichten im Verlauf und nimmt dort die kurze Vorlage, etwa Name, Firma und Telefon in einer Zeile. Im Outlook-Add-in heißt sie „Kurz für Antworten“.
Signatur schon beim Schreiben
Das Add-in zeigt die Signatur beim Verfassen. Jede Person wählt ihre Vorlage, auch für geteilte Postfächer.
- Outlook für Windows, neues Outlook und Web
- Persönliche Felder wie die Durchwahl
- Verteilung zentral über das Admin Center
›Mehr dazu
Läuft der Mailweg über Conbool, entstehen keine doppelten Signaturen: Der Server erkennt, dass das Add-in schon eingesetzt hat. Persönliche Felder wie Durchwahl oder Buchungslink füllt jede Person selbst aus. Sie legen fest, ob ein Feld leer bleiben darf oder ausgefüllt sein muss. Für Thunderbird gibt es eine eigene Erweiterung mit derselben Vorlagenwahl.
So arbeiten Sie damit
Vier Schritte im Portal. Die Bilder zeigen den echten Stand mit Beispieldaten.

Vorlage wählen, rechts die Vorschau 01Vorlage gestalten
Über 20 Startvorlagen, dazu ein Marken-Kit mit Hausfarbe, Schrift und Logo für alle Vorlagen.
- Bausteine per Ziehen und Ablegen
- Prüfung auf Kontrast und Bildgröße
- Terminknopf für Teams, Zoom, Calendly
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Der Editor zeigt jede Vorlage mit echten Daten eines gewählten Absenders. Eine Prüfung meldet vor dem Speichern Bilder ohne Alternativtext, zu schwachen Kontrast, sehr kleine Schrift, Knöpfe ohne Ziel und Bilder über 200 KB. Netzwerke wie LinkedIn, Xing oder Instagram, ein QR-Code und eine Bewertung sind eigene Bausteine.

Drei Regeln: Rechtstext, Kampagne, Signatur 02Regeln festlegen
Eine Zeile je Regel: Priorität, Absender, Empfänger, Richtung und Vorlage.
- Ausgehend und eingehend
- Vorlage je Sprache
- Kurzfassung für Antworten
›Mehr dazu
Ausgehende Regeln setzen Signatur, Rechtstext, Kampagne und Banner. Eingehende Regeln setzen ein Banner und auf Wunsch ein Präfix im Betreff, etwa für Mails von außerhalb. Je Regel legen Sie Sprachen fest, eine davon als Standard, und eine Vorlage für Folgenachrichten.

Durchwahl und Buchungslink, je Person ausgefüllt 03Persönliches ergänzen lassen
Was nicht im Verzeichnis steht, tragen Ihre Mitarbeiter selbst ein. Sie sehen, wer schon ausgefüllt hat.
- Pflichtfeld oder leer erlaubt
- Werte auch per CSV-Datei
- Leere Felder verschwinden aus der Signatur
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Persönliche Felder ergänzen das Verzeichnis um Angaben, die nur die Person selbst kennt. Das Add-in fragt sie beim ersten Start ab, später unter „Meine Angaben“. Muss ein Feld ausgefüllt sein, setzt das Add-in erst danach eine Signatur ein.
- Conbool SignatureSignatur eingefügtMeine SignaturGeteiltes PostfachAnna BergerGeschäftsführerin+49 30 1234 560Anna Berger · Musterhaus GmbH · +49 30 1234 560
Das Add-in im Outlook-Fenster 04Ausrollen
Über den Mailweg wirkt die Signatur sofort. Das Outlook-Add-in verteilen Sie über das Admin Center.
- Kein Eingriff am Arbeitsplatz
- Änderungen wirken in der nächsten Mail
- Add-in auch für geteilte Postfächer
›Mehr dazu
Das Add-in verteilen Sie zentral über das Microsoft 365 Admin Center an alle oder an Gruppen. Bis zu einer bestimmten Größe setzt es die Signatur schon beim Schreiben ein, größere Signaturen hängt der Mailweg beim Versand an. Der Editor zeigt diese Grenze an.
Mit Mailweg oder ohne
Nicht jeder will seinen Mailverkehr über einen weiteren Dienst leiten. Deshalb gibt es zwei Betriebsarten.
Über den Mailweg
Conbool setzt die Signatur beim Versand. Das gilt für jedes Programm und jedes Gerät, auch für Fachanwendungen.
- Jedes Gerät, auch Smartphone und Webmail
- Banner, Kampagnen, Umfragen, Empfängerregeln
- Nicht umgehbar, belastbar für Pflichtangaben
- Voraussetzung: Versand über Conbool
›Mehr dazu
Ausgehende Mails laufen über einen Connector zu Conbool. Dort entstehen Signatur, Rechtstext, Kampagne und Banner, dann geht die Mail direkt an den Empfänger. Dafür richten Sie einmal den Versand über Conbool sowie SPF- und DKIM-Einträge ein. Das gilt auch für Mails aus Warenwirtschaft, Scanner oder Ticketsystem.
Nur mit dem Outlook-Add-in
Das Add-in setzt die Signatur beim Verfassen im Postfach. Der Inhalt der Mail verlässt Microsoft 365 nicht.
- Kein MX-, SPF- oder DKIM-Eintrag
- Vorlagen je Sprache und Gruppe
- Eigene Fassung für Antworten
- Nur Outlook, im Postfach änderbar
›Mehr dazu
Die Domäne wird ohne Zustellrechte freigeschaltet, der Nachweis läuft über den verbundenen Microsoft-365-Mandanten oder einen TXT-Eintrag. Banner, Kampagnen und Umfragen gibt es in dieser Betriebsart nicht. Wer unveränderliche Pflichtangaben auf jeder Mail braucht, nimmt den Mailweg.
Der Wechsel ist später ohne Neuaufbau möglich. Übernimmt der Server, bleibt das Add-in als Vorschau und Vorlagenwahl.
Wo Signaturen sonst scheitern
Kleine Fehler fallen jedem Empfänger auf. Diese neun fängt Conbool ab.
Lange Verläufe
In Antworten steht die Kurzfassung statt eines weiteren vollen Footers.
Ordner „Gesendet“
Auf Wunsch bekommt Ihre eigene Kopie dieselbe Signatur wie beim Empfänger.
Bilder
Logo und Foto hängen eingebettet an der Mail. Niemand muss Bilder erst herunterladen.
Outlook für Windows
Ersatzschriften verhindern, dass Outlook Ihre Signatur in Times New Roman setzt.
Signierte Mails
Mit S/MIME oder PGP signierte Mails bleiben unverändert, die Signatur bleibt gültig.
Leere Felder
Fehlt die Mobilnummer, verschwindet ihre Zeile samt Beschriftung.
Nur-Text-Mails
Zu jeder Vorlage entsteht eine Textfassung, auf Wunsch mit eigenem Wortlaut.
Klickzahlen
Abrufe durch Sicherheitsfilter weist Conbool getrennt aus. Sie zählen nicht als Klick auf Ihr Banner.
Kundenfeedback
Eine Bewertung in der Signatur zählt erst nach Bestätigung im Browser. Abrufe von Link-Scannern zählen nicht mit.
Passt zu Ihrer Umgebung
Conbool Signature arbeitet mit dem, was Sie schon haben.
Mailsysteme
Mailprogramme
- Outlook
- Thunderbird
- Smartphone und Webmail
Verzeichnisse
- Entra ID
- Active Directory
- LDAP
Häufige Fragen zur E-Mail-Signatur
Was leistet eine E-Mail-Signatur-Software?
Sie verwaltet Signaturen, rechtliche Hinweise, Banner und Kampagnen für alle Mitarbeiter an einer Stelle. Statt jeder Person ihre Outlook-Signatur zu überlassen, setzt Conbool die freigegebene Vorlage in jede Mail.
Was ist der Unterschied zwischen Signatur und Disclaimer?
Die Signatur nennt die Person: Name, Funktion, Kontakt. Der Disclaimer enthält Pflichtangaben und Hinweise der Firma. Conbool pflegt beide als getrennte Bausteine, die in jeder Mail zusammenkommen.
Warum Signaturen nicht einfach in Outlook pflegen?
Manuell gepflegte Signaturen laufen auseinander: alte Logos, falsche Titel, fehlende Pflichtangaben. Jeder Wechsel kostet Tickets. Zentral geändert, ist jede Mail sofort aktuell, auch vom Smartphone.
Woher kommen Name, Telefon und Foto?
Aus Entra ID, einem lokalen Active Directory oder LDAP. Conbool gleicht regelmäßig ab und füllt die Vorlage für jeden Absender. Fehlt ein Wert, entfällt die Zeile.
Welche Pflichtangaben gehören in geschäftliche E-Mails?
Dieselben wie im Geschäftsbrief: Firma, Rechtsform, Sitz, Registergericht und Registernummer, dazu die Vertretung. Grundlage sind etwa § 37a HGB, § 35a GmbHG und § 80 AktG. Conbool bringt Startvorlagen je Rechtsform mit.
Gehen unterschiedliche Signaturen je Gesellschaft und Land?
Ja. Regeln nach Gruppe, Domäne, Absender und Sprache weisen jeder Gesellschaft und jedem Land die passende Vorlage mit eigenen Pflichtangaben zu.
Wie funktionieren Banner mit Zeitraum?
Den Zeitraum legen Sie in der Regel fest, die das Banner oder die Kampagne setzt: gültig von, gültig bis, etwa für eine Messe. Außerhalb davon entfällt der Baustein von selbst, die Signatur bleibt.
Wie zählt Conbool Klicks auf Banner und Kampagnen?
Über eine eigene, signierte Weiterleitung, ohne Zählpixel. Abrufe durch Link-Scanner und Sicherheitsfilter der Empfänger weist Conbool als maschinelle Abrufe getrennt aus. Öffnungsraten misst Conbool nicht. Alternativ hängt Conbool nur UTM-Parameter an, und Sie zählen im eigenen Analysewerkzeug.
Wie funktioniert die Umfrage in der Signatur?
Ein Bewertungsbaustein in der Signatur enthält je Stufe einen Link: Daumen, Smileys, fünf Sterne, eine Note von 0 bis 10 (NPS) oder Ja/Nein. Der Empfänger klickt, bestätigt im Browser und sieht Ihre Dankeseite, auf Wunsch mit Kommentarfeld. Umfragen laufen über den Mailweg, als Vorgabe nur bei genau einem externen Empfänger.
Zählen Link-Scanner bei Umfragen mit?
Nein. Eine Bewertung zählt erst nach der Bestätigung im Browser, Abrufe von Link-Scannern zählen nicht. Je Mail gilt eine Bewertung, der Empfänger kann sie 24 Stunden lang ändern.
Darf man Bewertungen je Mitarbeiter auswerten?
Die Auswertung je Mitarbeiter ist standardmäßig aus und lässt sich nur mit eigenem Recht einschalten. Gibt es einen Betriebsrat, stimmen Sie das vorher mit ihm ab, das Portal weist auf § 87 BetrVG hin. Ohne diese Einstellung zeigt das Portal Zufriedenheit, NPS und Verlauf je Vorlage und Abteilung.
Was passiert bei Antworten und Weiterleitungen?
Conbool erkennt Folgenachrichten und setzt dort eine Kurzfassung. So wachsen lange Verläufe nicht mit jedem Footer, die volle Fassung steht in der ersten Mail.
Steht die Signatur auch im Ordner „Gesendet“?
Auf Wunsch ja. Exchange legt die Kopie ab, bevor die Mail den Server verlässt. Conbool ergänzt sie danach um dieselbe Signatur, das Original wird nie gelöscht. Dafür braucht es Microsoft 365 und eine eigene Zustimmung.
Geht das auch ohne Umstellung des Mailwegs?
Ja, allein mit dem Outlook-Add-in: ohne MX-Umstellung, ohne SPF- und DKIM-Eintrag. Diese Betriebsart gilt nur in Outlook und ist im Postfach änderbar. Für erzwungene Pflichtangaben nehmen Sie den Mailweg.
Funktioniert das auf dem Smartphone?
Ja, über den Mailweg. Die Signatur entsteht beim Versand und ist damit unabhängig vom Gerät, ob Outlook, Apple Mail oder Webmail.
Brauchen wir HTML-Kenntnisse?
Nein. Der Editor arbeitet mit Bausteinen zum Ziehen und Ablegen, dazu über 20 Startvorlagen. Wer möchte, setzt einen Baustein mit eigenem HTML ein.
Sehen Empfänger Logo und Foto sofort?
Ja. Conbool hängt Bilder eingebettet an die Mail, statt sie aus dem Netz nachzuladen. Das Porträtfoto holt Conbool aus dem Verzeichnis und verkleinert es.
Was passiert mit signierten oder verschlüsselten Mails?
Mails, die der Absender schon mit S/MIME oder PGP signiert oder verschlüsselt hat, verändert Conbool nicht. Sonst wäre die Signatur ungültig.
Können Mitarbeiter eigene Angaben ergänzen?
Ja, über persönliche Felder im Outlook-Add-in, etwa Durchwahl oder Buchungslink. Sie legen fest, ob ein Feld Pflicht ist, und sehen, wer schon ausgefüllt hat.
Lässt sich die Signatur für einzelne Mails abschalten?
Ja. Ein Kürzel in eckigen Klammern am Anfang des Betreffs wählt eine andere Regel oder lässt die Signatur weg. Dazu kommen Ausnahmen in den Regeln, etwa für den Rechnungsversand.
Können wir von Exclaimer oder CodeTwo wechseln?
Ja. Vorlagen bauen Sie im Editor nach oder übernehmen sie als eigenes HTML. Regeln aus Exchange-Transportregeln lassen sich in Conbool nachbilden.
Wie schnell wirkt eine Änderung?
Über den Mailweg ab der nächsten Mail. Neue Mitarbeiter und geänderte Telefonnummern erscheinen nach dem nächsten Abgleich mit dem Verzeichnis.
Gibt es fertige Vorlagen für Banner?
Ja. Für eingehende Mails gibt es etwa „Externer Absender“, einen Sicherheitshinweis und eine Abwesenheitsnachricht. Für Kampagnen gibt es Messe, Produktneuheit, Webinar, Auszeichnung und Stellenanzeige.
Bekommen geteilte Postfächer eine eigene Signatur?
Ja. Im Outlook-Add-in wählt man zwischen der eigenen Signatur und der des geteilten Postfachs. Über den Mailweg greift eine Regel nach der Absenderadresse.
Welche Netzwerke und Terminlinks sind möglich?
LinkedIn, Xing, X, YouTube, Facebook, Instagram und eigene Ziele. Der Terminknopf führt zu Calendly, Microsoft Teams, Zoom, Webex oder einer eigenen Adresse.
Funktioniert Conbool Signature mit Exchange Server im eigenen Haus?
Ja. Ein Sendeconnector leitet ausgehende Mails über Conbool, dort entsteht die Signatur. Das Verzeichnis erreicht Conbool über einen Agenten, der nur nach außen verbindet.
Welche Sprachen unterstützt Conbool Signature?
Jede Regel kann Vorlagen in beliebig vielen Sprachen tragen, eine davon als Standard. Conbool erkennt die Sprache der Nachricht und wählt die passende Fassung.
Sind die Signaturen barrierearm?
Der Editor prüft vor dem Speichern Alternativtexte, Kontrast und Schriftgröße. Zu jeder Vorlage entsteht eine Textfassung, die auch Vorleseprogramme gut verstehen.
Ab welcher Stufe ist Conbool Signature enthalten?
Conbool Signature ist ab Suite 1 enthalten. Welche Produkte in welcher Suite stecken, zeigt die Produktübersicht.
Bereit für einheitliche Signaturen?
Testen Sie Conbool Signature 30 Tage kostenlos oder lassen Sie es sich zeigen.