Die Nachricht ist weg.Die Fristauch.
In Exchange Online bleiben gelöschte Elemente eine begrenzte Zeit wiederherstellbar. Wer den Verlust später bemerkt, hat keine Quelle mehr. Conbool sichert Postfächer nach Zeitplan und hält die Stände so lange, wie Sie es festlegen.
Wann ein Postfach nicht mehr zu retten ist
Vier Fälle aus dem Alltag, in denen die Bordmittel nicht genügen.
Der Verlust fällt spät auf
Eine gelöschte Nachricht wird oft erst Wochen später gebraucht, wenn ein Vorgang wieder aufgerufen wird. Zu diesem Zeitpunkt ist die Wiederherstellungsfrist meist abgelaufen.
Der Mitarbeiter ist ausgeschieden
Mit dem Entzug der Lizenz endet der reguläre Zugriff auf das Postfach. Was nicht vorher gesichert wurde, ist danach nur noch mit Aufwand oder gar nicht erreichbar.
Aufräumregeln löschen mehr als gedacht
Eine Richtlinie, die Ordner automatisch leert, wirkt auf alle Postfächer gleichzeitig. Ein Fehler in der Regel fällt erst auf, wenn die Inhalte bereits fort sind.
Ein übernommenes Konto räumt auf
Wer sich Zugang verschafft, löscht mit gültigen Rechten und leert dabei häufig auch die Papierkörbe, um Spuren zu verwischen.
Wie die Postfachsicherung arbeitet
Ein Zeitplan, viele Stände, gezielte Rückholung.
1. Postfächer auswählen
Sie bestimmen, welche Postfächer gesichert werden. Neue Benutzer lassen sich aufnehmen, ohne die Einrichtung erneut zu durchlaufen.
2. Sichern nach Zeitplan
Ordnerstruktur und Anhänge werden mitgesichert. Jeder Lauf bleibt als eigener Stand erhalten, statt den vorherigen zu überschreiben.
3. Einzelne Nachricht zurückholen
Sie wählen Stand und Element und holen genau das zurück, was fehlt, ohne das Postfach als Ganzes anzufassen.
Was die Postfachsicherung ausmacht
Sechs Punkte, die im Ernstfall zählen.
Ordnerstruktur bleibt erhalten
Wiederhergestellte Elemente landen dort, wo sie hingehören, statt in einem Sammelordner ohne Zusammenhang.
Anhänge inbegriffen
Der Anhang ist meist der eigentliche Grund für die Rückholung. Er wird zusammen mit der Nachricht gesichert.
Aufbewahrung nach Ihrer Vorgabe
Die Dauer richtet sich nach Ihrer Festlegung und nicht nach den Fristen der Plattform.
Postfach ohne aktive Lizenz
Gesicherte Stände bleiben verfügbar, auch wenn die Microsoft-Lizenz des Benutzers längst entzogen ist.
aus dem Stand vom 12. Juli, im Postfach gelöscht
im Postfach vorhanden
Finden, was es nicht mehr gibt.
Die Suche geht nicht nur über das aktuelle Postfach, sondern über alle gesicherten Stände. Auch das, was im Postfach längst gelöscht ist, taucht dort wieder auf.
Suche über Betreff, Absender und Zeitraum
Treffer aus älteren Ständen klar gekennzeichnet
Rückholung einzelner Nachrichten statt ganzer Postfächer
Zugriff über Rollen geregelt und protokolliert
Bordmittel und eigene Sicherung
Was jeweils möglich bleibt.
Mit Conbool | Exchange Online allein | |
|---|---|---|
| Nachricht nach Ablauf der Frist zurückholen | ja | nein |
| Postfach eines ausgeschiedenen Benutzers | ja | nur mit weiterlaufender Lizenz |
| Mehrere ältere Stände zur Auswahl | ja | nein |
| Aufbewahrungsdauer frei festlegen | ja | durch Richtlinie begrenzt |
| Zugriff bei Störung der Plattform | ja | nein |
Angaben zu Exchange Online nach den öffentlich dokumentierten Wiederherstellungsfunktionen. Maßgeblich sind die in Ihrem Mandanten gesetzten Richtlinien.
Häufige Fragen
Reicht der Ordner für wiederherstellbare Elemente nicht aus?
Was passiert mit dem Postfach eines ausgeschiedenen Mitarbeiters?
Ist das dasselbe wie ein Archiv?
Werden auch freigegebene Postfächer gesichert?
Wie lange dauert eine Rückholung?
Muss auf den Arbeitsplätzen etwas eingerichtet werden?
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