Konfiguration

Nachrichtenportal konfigurieren

Einstellung → Nachrichtenportal konfigurieren
Hier können Sie das Portal aktivieren, die Absenderadresse festlegen und eigene E-Mail-Templates für Benachrichtigungen anpassen.

Schritte zur Konfiguration

1. Nachrichtenportal aktivieren
   • Schalten Sie den Schalter „Nachrichtenportal aktivieren“ ein, um die Funktion systemweit zu aktivieren.
   • Nur aktive Portale versenden Benachrichtigungen über neue Mitteilungen.
2. Absender-Adresse festlegen
   • Geben Sie die gewünschte Absenderadresse für Portal-Mails an (z. B. noreply@conbool.com).
   • Diese Adresse erscheint in den Benachrichtigungs-E-Mails an externe Empfänger.
3. Benutzerdefinierte Mitteilungsbenachrichtigung aktivieren
   • Optional können Sie eigene Texte und Vorlagen verwenden.
   • Aktivieren Sie den Schalter „Benutzerdefinierte Mitteilungsbenachrichtigung aktivieren“.
   • Tragen Sie den gewünschten Betreff ein, z. B. „Neue Mitteilung im Conbool-Portal“.

HTML-Templates

1. Externe Empfänger

• Anpassbares HTML-Template für Empfänger außerhalb Ihrer Organisation.
• Muss die Platzhalter {{subject}}, {{sender}}, {{url}} und {{settings}} enthalten.
• In der Vorschau sehen Sie sofort, wie die Benachrichtigung dargestellt wird.
• Typischer Inhalt: Absender, Hinweistext und Magic Link zum sicheren Zugriff.

2. Interne Empfänger

• Template für interne Nutzer (z. B. andere Mitarbeiter oder Mandanten).
• Muss die Platzhalter {{subject}}, {{sender}}, {{url}}, {{settings}} und {{content}} enthalten.
• Kann gekürzt oder im Corporate Design angepasst werden.
• Ideal für interne Weiterleitungen oder Portal-Benachrichtigungen innerhalb der Organisation.

Speichern und Vorschau

• Änderungen werden erst nach „Speichern“ übernommen.
• Über die rechte Spalte wird eine Live-Vorschau angezeigt, um Layout und Texte zu prüfen.
• HTML kann frei angepasst werden – Inline-CSS, Branding-Farben und Logos sind erlaubt.

Hinweise

• Verwenden Sie neutrale Absenderadressen (noreply@ oder portal@), um Zustellprobleme zu vermeiden.
• Die Betreffzeile sollte keinen vertraulichen Inhalt enthalten.
• Beachten Sie, dass externe Empfänger nur über den Magic Link Zugriff auf Nachrichten erhalten – der Link darf nicht verändert oder maskiert werden.

Empfohlene Praxis:
Erstellen Sie unterschiedliche Vorlagen für interne und externe Empfänger, um Vertraulichkeit und Corporate Design konsistent zu halten.

Siehe auch

• Nachrichtenportal-Übersicht – Funktionsübersicht und Konzept des Nachrichtenportals.
• Zustellprozess – Ablauf der sicheren Nachrichtenzustellung über das Portal.