DKIM konfigurieren

Was ist DKIM?

DKIM (DomainKeys Identified Mail) ist ein E-Mail-Authentifizierungsverfahren. Es stellt sicher, dass eine E-Mail tatsächlich von der angegebenen Domain stammt und unterwegs nicht verändert wurde. Empfängerserver prüfen die DKIM-Signatur, um die Echtheit der Nachricht zu verifizieren.

Ohne DKIM werden E-Mails, die über Conbool versendet werden, möglicherweise als verdächtig eingestuft oder im Spam-Ordner des Empfängers landen.

DKIM DNS-Eintrag hinzufügen

Nach der erstmaligen Einrichtung von Conbool ist ein zusätzlicher DNS-Eintrag erforderlich, um DKIM vollständig zu aktivieren.

Schritt 1: DKIM-Schlüssel im Setup-Assistenten abrufen

Die benötigten Angaben werden im Setup-Assistenten im Schritt Verifizierung angezeigt. Dort finden Sie den DKIM-Hostnamen und den zugehörigen TXT-Wert:

Schritt 2: DNS-Eintrag beim Provider setzen

Erstellen Sie folgenden DNS-Eintrag bei Ihrem Domain-Provider:

Schritt 3: Verifizierung

Nach dem Setzen des DNS-Eintrags kann die Propagierung bis zu 24 Stunden dauern. Conbool prüft den Eintrag automatisch und zeigt den Status im Setup-Assistenten an:

• Grün (✓): DKIM ist korrekt konfiguriert.
• Rot (✗): Der DNS-Eintrag wurde noch nicht gefunden oder ist fehlerhaft.

Zusammenspiel mit SPF und DMARC

Für optimale E-Mail-Zustellbarkeit empfehlen wir, neben DKIM auch SPF und DMARC korrekt zu konfigurieren:

• SPF: Legt fest, welche Server E-Mails für Ihre Domain senden dürfen. Der SPF-Eintrag wird bei der Domain-Registrierung angelegt.
• DMARC: Definiert, was mit E-Mails passiert, die SPF- oder DKIM-Prüfungen nicht bestehen. Empfohlener Eintrag: v=DMARC1; p=quarantine; rua=mailto:dmarc@ihredomain.de

Häufige Fehler

• Falscher Host-Name: Der DKIM-Selektor muss exakt conbool1._domainkey lauten (ohne die Domain am Ende).
• Record-Typ: Der DKIM-Eintrag wird als TXT-Record gesetzt.
• Propagierungsdauer: DNS-Änderungen können bis zu 48 Stunden dauern. Prüfen Sie den Status im Setup-Assistenten.