Ersteinrichtung (Setup-Assistent)

Der Setup-Assistent führt Sie nach der Erstellung eines Mandanten durch die vollständige Ersteinrichtung Ihres Conbool-Systems. Er stellt sicher, dass alle notwendigen Konfigurationsschritte in der richtigen Reihenfolge durchgeführt werden, damit Ihr E-Mail-Verkehr zuverlässig über Conbool geleitet wird.

Sie finden den Assistenten unter Startseite → Setup (Pfad: /home/[account]/setup). Der Assistent gliedert sich in vier aufeinander aufbauende Schritte: Domainregistrierung, Mail-Server-Konfiguration, DNS-Einträge und abschließende Prüfung.

Voraussetzungen

Bevor Sie den Setup-Assistenten starten, stellen Sie sicher, dass folgende Punkte erfüllt sind:

1. Mandant erstellt – Ein Conbool-Mandant muss bereits angelegt sein. Falls noch nicht geschehen, folgen Sie der Anleitung: Mandanten erstellen.
2. Zugriff auf Ihre DNS-Verwaltung – Sie benötigen Zugang zum DNS-Provider Ihrer Domain, um TXT-, MX- und CNAME-Einträge anlegen und ändern zu können.
3. Exchange Online Administratorrechte – Für die Einrichtung der Connectoren und Transportregeln benötigen Sie Admin-Zugriff auf das Microsoft 365 Exchange Admin Center.
4. Aktive Mitgliedschaft – Eine gültige Conbool-Mitgliedschaft ist erforderlich.

Schritt 1: Domain registrieren

Im ersten Schritt fügen Sie Ihre E-Mail-Domain (z. B. yourcompany.com) in Conbool hinzu und weisen nach, dass Sie Eigentümer dieser Domain sind.

Vorgehensweise

1. Geben Sie Ihre Domain im Setup-Assistenten ein und bestätigen Sie die Eingabe.
2. Conbool generiert einen eindeutigen Verifizierungscode in Form eines TXT-Records.
3. Melden Sie sich bei Ihrem DNS-Provider an und legen Sie den angezeigten TXT-Eintrag an:

4. Kehren Sie zum Assistenten zurück und starten Sie die Verifizierung. Conbool prüft, ob der DNS-Eintrag korrekt gesetzt wurde.

Je nach DNS-Provider kann die Propagierung bis zu 24 Stunden dauern. In den meisten Fällen ist der Eintrag jedoch innerhalb weniger Minuten verfügbar.

Detaillierte Informationen finden Sie unter Domainregistrierung.

Schritt 2: Mail-Server konfigurieren

Nach erfolgreicher Domainverifizierung konfigurieren Sie die Verbindung zwischen Ihrem Mail-Server und Conbool. Bei Exchange Online geschieht dies über Connectoren im Exchange Admin Center.

Eingehender Connector (Von Conbool)

Erlaubt Conbool, verarbeitete E-Mails an Ihre Organisation zuzustellen.

• Verbindung von: Partnerorganisation
• Verbindung zu: Office 365
• Authentifizierung: Zertifikatsprüfung über mail.conbool.com
• TLS: Erzwungen

Ausgehender Connector (An Conbool)

Leitet ausgehende E-Mails Ihrer Organisation über Conbool weiter.

• Verbindung von: Office 365
• Verbindung zu: Partnerorganisation
• Smarthost: mail.conbool.com
• TLS: Erzwungen mit vertrauenswürdigem Zertifikat

Zusätzlich müssen Transportregeln definiert werden, die den Nachrichtenfluss steuern und Schleifen verhindern. Der Assistent zeigt Ihnen die nötigen Einstellungen an.

Eine vollständige Anleitung mit Screenshots finden Sie unter Mail-Server konfigurieren.

Schritt 3: DNS-Einträge setzen

Im dritten Schritt passen Sie Ihre DNS-Konfiguration an, damit eingehende E-Mails über Conbool geroutet und ausgehende E-Mails korrekt signiert werden.

MX-Record

Ändern Sie den MX-Eintrag Ihrer Domain, sodass eingehende E-Mails zuerst an Conbool zugestellt werden:

Weitere Details finden Sie unter MX-Record.

SPF-Eintrag

Ergänzen Sie Ihren bestehenden SPF-Record um include:mail.conbool.com, damit Conbool berechtigt ist, E-Mails in Ihrem Namen zu versenden. Es darf pro Domain nur ein SPF-Record existieren.

DKIM-Eintrag

Nach der Domainregistrierung wird im Conbool-Dashboard ein DKIM-Schlüssel generiert. Hinterlegen Sie diesen als TXT-Eintrag unter conbool1._domainkey.yourcompany.com, um ausgehende E-Mails kryptographisch zu signieren. Details hierzu finden Sie unter DKIM.

DMARC (empfohlen)

Prüfen Sie, ob für Ihre Domain ein DMARC-Eintrag existiert. DMARC baut auf SPF und DKIM auf und gibt Empfängerservern Anweisungen, wie mit E-Mails umzugehen ist, die die Prüfung nicht bestehen.

Schritt 4: Konfiguration prüfen

Im letzten Schritt führt der Assistent automatische Prüfungen durch, um sicherzustellen, dass alle Einstellungen korrekt sind:

• Domain-Verifizierung – Ist der TXT-Record gesetzt und gültig?
• MX-Record – Zeigt der MX-Eintrag auf mail.conbool.com?
• SPF – Ist include:mail.conbool.com im SPF-Record enthalten?
• DKIM – Ist der DKIM-Schlüssel korrekt hinterlegt?
• Connector-Test – Können E-Mails zwischen Exchange Online und Conbool ausgetauscht werden?

Sollte eine Prüfung fehlschlagen, zeigt der Assistent eine Fehlermeldung mit Hinweisen zur Behebung an. Korrigieren Sie die Einstellung und führen Sie die Prüfung erneut durch.

Nach der Einrichtung

Sobald alle Prüfungen erfolgreich abgeschlossen sind, ist Ihr Mandant vollständig eingerichtet. Ihr E-Mail-Verkehr wird ab sofort über Conbool geroutet. Sie können nun die folgenden Funktionen aktivieren und konfigurieren:

• SecureMail – Verschlüsselung und Signierung ausgehender E-Mails
• MailGuard – Spam- und Virenschutz für eingehende E-Mails
• Disclaimer – Automatische E-Mail-Signaturen und Haftungsausschlüsse

Detaillierte Informationen zu allen Konfigurationsoptionen finden Sie im Bereich Konfiguration.