Seit heute Vormittag steht bei vielen Unternehmen die Mail. Microsoft führt den Vorfall unter EX1464935, Ursache ist eine fehlerhafte Konfiguration in der Authentifizierung. Downdetector zählt knapp 50.000 Meldungen.
Verloren geht nichts, der sendende Server wiederholt über Stunden. Nur: kein Angebot geht raus, keine Frist wird gewahrt, kein Kunde bekommt eine Antwort.
Genau dafür gibt es den Notfallbetrieb. Conbool nimmt die eingehende Post ohnehin entgegen, bevor sie an Microsoft geht. Fällt Microsoft aus, bleibt sie da, und im Browser steht ein Postfach bereit: lesen, antworten, schreiben, mit Signatur und allen Prüfregeln. Die Anmeldung läuft unabhängig von Microsoft.
Ein Ausfall dieser Größe ist kein Ausnahmefall, sondern ein Termin, dessen Datum niemand kennt. Die Frage ist nur, ob an diesem Tag gearbeitet wird oder gewartet.
