Disclaimer onder e-mail

Centraledie juridisch klopt.Automatisch toegevoegd.

Conbool Disclaimer voegt het ondernemingsnummer, de vermeldingen uit art. 2:20 WVV, vertrouwelijkheidsteksten en aansprakelijkheidsbeperkingen via de mailroute automatisch toe aan elke zakelijke e-mail van uw Belgische onderneming. Centraal beheerd, per taal instelbaar en navolgbaar gelogd.

Disclaimer onder e-mail: de Belgische verplichte vermeldingen vanzelf erbij

Ondernemingen moeten in zakelijke post bepaalde gegevens vermelden. Art. III.25 van het Wetboek van economisch recht verlangt het ondernemingsnummer uit de Kruispuntbank van Ondernemingen op alle akten, facturen, brieven, bestelbonnen en e-mails, en art. 2:20 van het Wetboek van vennootschappen en verenigingen verlangt van een vennootschap de naam, de rechtsvorm, de zetel, het ondernemingsnummer en de vermelding van het rechtsgebied waar zij is ingeschreven. Ontbreken die gegevens, dan kan wie namens de vennootschap optreedt daarvoor persoonlijk worden aangesproken. Conbool Disclaimer neemt het beheer daarvan uit handen en zorgt dat elk uitgaand bericht eraan voldoet.

Bekende risico's rond de disclaimer onder e-mail

Ontbrekend ondernemingsnummer of RPR-vermelding

Zakelijke post zonder de wettelijk vereiste gegevens gaat in tegen art. III.25 WER en art. 2:20 WVV. Handhaving kan lopen via de strafbepalingen uit boek XV van het Wetboek van economisch recht, en wie namens de vennootschap optreedt kan persoonlijk worden aangesproken voor de aangegane verbintenis.

Uiteenlopende disclaimers

Houden medewerkers de disclaimer met de hand bij, dan duiken versies op met een oude zetel, een verkeerde rechtsvorm of zonder de rechtbank van het rechtspersonenregister. Wie zo'n bericht namens de vennootschap verstuurt, kan volgens art. 2:22 WVV naar gelang van de omstandigheden aansprakelijk worden gesteld.

Ontbrekende privacyverwijzing

Wie persoonsgegevens verwerkt, moet betrokkenen volgens de AVG informeren, en de Gegevensbeschermingsautoriteit ziet daarop toe. Een eenduidige verwijzing naar de privacyverklaring onder elke e-mail maakt die informatie in de briefwisseling met Belgische klanten en leveranciers makkelijk vindbaar.

Functies voor centrale disclaimers in Belgische zakelijke e-mail

Conbool Disclaimer beheert de vermeldingen uit het Wetboek van economisch recht en het Wetboek van vennootschappen en verenigingen centraal, eenduidig en navolgbaar.

Startsjablonen per Belgische rechtsvorm

Kant-en-klare sjablonen die aansluiten bij het Wetboek van vennootschappen en verenigingen, bij het Wetboek van economisch recht en bij de AVG. Bij een wetswijziging worden ze bijgewerkt.

Beheer van sjablonen

Centraal beheer van alle disclaimersjablonen, ook als een groep meerdere Belgische vennootschappen met elk een eigen ondernemingsnummer en zetel heeft. Afdelingen en toepassingen krijgen waar nodig hun eigen sjabloon.

Disclaimers in het Nederlands, Frans en Duits

Het sjabloon volgt de herkende taal van het bericht, zodat een bericht in het Frans aan een klant in Wallonië ook de vermeldingen in het Frans draagt. Per taal legt u een eigen versie vast.

Velden die zich vullen

Persoonlijke velden zoals naam, afdeling en telefoonnummer komen uit de directory, de gegevens van de rechtspersoon met haar ondernemingsnummer uit de centrale bedrijfsgegevens.

Voorbeeld vóór activering

Disclaimers vóór activering in het voorbeeld controleren, als HTML en als platte tekst, met een voorbeeldafzender.

Wijzigingslog

Wijzigingen aan sjablonen en regels worden met tijdstip en gebruiker gelogd, zodat u later kunt aantonen welke vermeldingen op een bepaalde dag onder uw e-mails stonden, bijvoorbeeld na een nieuwe zetel in de Kruispuntbank van Ondernemingen.

Waarom een disclaimer met de hand in België een risico is

Veel Belgische ondernemingen vertrouwen op handmatig ingevoegde disclaimers of Outlook-handtekeningen. Bij een nieuwe zetel, een omzetting van rechtsvorm of een extra taal ontstaan dan snel gaten.

De vermeldingen uit WER en WVV in elk bericht

Conbool zorgt dat elk uitgaand bericht de gegevens bevat die art. III.25 WER en art. 2:20 WVV verlangen, ongeacht het mailprogramma of het apparaat van de medewerker.

Overal hetzelfde

Met de hand ontstaat wildgroei: een verouderde rechtsvorm, een ontbrekend ondernemingsnummer of uiteenlopende formuleringen. Conbool haalt die verschillen er volledig uit.

Meteen voor de hele organisatie

Verhuist de zetel, wijzigt de rechtsvorm of komt de vennootschap in vereffening, dan past u de disclaimer één keer centraal aan en geldt hij meteen voor iedereen, zonder werk voor de IT en zonder opleiding.

Bewijs voor toezicht en controle

Het wijzigingslog toont per datum welk sjabloon en welke regel actief waren. Wordt iemand op grond van art. 2:22 WVV aangesproken, dan is zo na te gaan welke vermeldingen op dat moment onder de e-mail stonden.

Opbouw van een bericht

Vier bouwstenen, apart beheerd.

Marketing beheert de campagne, de juridische dienst de wettelijke vermeldingen, IT de regels. Niemand raakt het sjabloon van een ander aan, zodat het ondernemingsnummer niet verdwijnt wanneer een beursbanner vanzelf verloopt.

Aan
Onderwerp
1Banner

Berichttekst

2Handtekening
3Campagne
Periode per bouwsteen
4Juridische tekst

Geciteerde thread

  1. 1

    Banner

    Staat altijd bovenaan. Ruimte voor een evenement of een melding over externe afzenders.

  2. 2

    Handtekening

    Naam, functie, direct nummer en foto uit de directory. Lege velden verbergen hun regel.

  3. 3

    Campagne

    Eigen blok met eigen periode. Volgt de bouwsteen ervoor, bovenaan onder de banner of onderaan onder de handtekening.

  4. 4

    Juridische tekst

    Ondernemingsnummer, rechtsvorm, zetel en RPR met de rechtbank uit de centrale bedrijfsgegevens, direct na de handtekening of na de hele thread.

Periode per bouwsteenPositie per bouwsteenKorte versie voor antwoordenSjabloon per taal

Verzonden items

Uw eigen kopie ziet eruit als die van de ontvanger.

Exchange slaat de kopie op bij het verzenden, nog voor een handtekening aan serverzijde ontstaat, bij welke aanbieder ook. Zonder aanvulling toont Verzonden items dan een bericht zonder de vermeldingen uit art. III.25 WER, terwijl de ontvanger ze wel kreeg. Conbool vult de handtekening daarom na aflevering aan in het postvak, zodat uw kopie overeenkomt met wat de klant ontving.

  1. 1

    Verzenden in Outlook

  2. 2

    Exchange slaat de kopie op in Verzonden items, nog zonder handtekening

  3. 3

    Conbool plaatst de bouwstenen en levert af

  4. 4

    De kopie krijgt dezelfde handtekening

Het origineel wordt nooit verwijderd
Aparte toestemming, los van de koppeling
Alleen afgeleverde berichten worden aangevuld

Vereist Microsoft 365 met gekoppelde organisatie en een apart verleende toestemming. Plaatst de Outlook-invoegtoepassing de handtekening, dan staat die al tijdens het schrijven in de kopie.

FAQ

Welke gegevens moeten in België in zakelijke e-mail staan?
Art. III.25 van het Wetboek van economisch recht verlangt dat een onderneming op alle akten, facturen, aankondigingen, brieven, bestelbonnen en e-mails haar ondernemingsnummer vermeldt. Voor een vennootschap verlangt art. 2:20 van het Wetboek van vennootschappen en verenigingen daarnaast de naam, de rechtsvorm, de nauwkeurige aanduiding van de zetel, het ondernemingsnummer, het woord RPR met de rechtbank van de zetel en, in voorkomend geval, het e-mailadres, de website en het feit dat de vennootschap in vereffening is. Conbool Disclaimer zorgt dat die gegevens vanzelf en juist meekomen.
Wat riskeert een Belgische onderneming als die gegevens ontbreken?
Het niet vermelden van de voorgeschreven gegevens kan worden gehandhaafd via de strafbepalingen uit boek XV van het Wetboek van economisch recht. Daarnaast kan volgens art. 2:22 WVV wie namens de vennootschap meewerkt aan een stuk zonder de vereiste vermeldingen, naar gelang van de omstandigheden persoonlijk aansprakelijk worden gesteld voor de daarin aangegane verbintenissen. Bij een controle geeft het bovendien een slechte indruk.
Vraagt de AVG een verwijzing naar de privacyverklaring onder elke e-mail?
Nee, de AVG schrijft geen verwijzing onder elke e-mail voor. Verzamelt u persoonsgegevens, dan gelden wel informatieplichten waarop de Gegevensbeschermingsautoriteit toeziet, en een link naar de privacyverklaring onder de e-mail is een gangbare manier om daarop te wijzen. Conbool voegt zo'n verwijzing desgewenst automatisch toe, in de taal van het bericht.
Heeft een vertrouwelijkheidsclausule onder e-mail in België juridisch effect?
Een vertrouwelijkheidsclausule bindt een onbedoelde ontvanger meestal niet, maar toont wel dat u geheimhouding wilde. Voor beroepen met een beroepsgeheim volgens art. 458 Sw., zoals advocaten en artsen, is zij daarom gangbaar. Komt een bericht per ongeluk bij de verkeerde persoon terecht, dan versterkt zij bij een geschil uw positie.
Waarin verschilt dit van een e-mailhandtekening?
Een handtekening draagt de persoon en de huisstijl: naam, functie, telefoonnummer en logo. Een disclaimer vult de juridische eisen in: het ondernemingsnummer uit art. III.25 WER, de vermeldingen uit art. 2:20 WVV, de uitsluiting van aansprakelijkheid en de vertrouwelijkheidsclausule. Conbool beheert beide apart, zodat marketing de handtekening kan bijwerken zonder aan de wettelijke vermeldingen te raken.
Werkt Conbool Disclaimer met Microsoft 365 en Exchange?
Ja. Uitgaande berichten uit Microsoft 365 en Exchange, ook Exchange in eigen beheer, lopen via een connector naar Conbool en krijgen daar de vermeldingen uit WER en WVV, ongeacht het mailprogramma. Zonder wijziging van de mailroute gaat het via de Outlook-invoegtoepassing, maar dan alleen voor postvakken in Exchange Online en zonder zekerheid dat elk bericht de wettelijke vermeldingen draagt.
Moeten wij daarvoor de mailroute omzetten?
Voor de volledige mogelijkheden wel. Alleen de serverweg hangt de disclaimer bij het versturen aan elk bericht, is niet te omzeilen, kent de regels met banners en campagnes en werkt voor elk programma en elk apparaat. Wie de mailroute niet wil wijzigen, kan de handtekeningen via de Outlook-add-in beheren, zonder omzetting van de MX, zonder SPF-record en zonder DKIM-sleutel van Conbool. Voor het ondernemingsnummer en de andere vermeldingen die art. III.25 WER en art. 2:20 WVV op elk uitgaand stuk vragen, volstaat dat niet: de handtekening ontstaat dan in de postbus en is daar aan te passen.

De Belgische disclaimer onder e-mail centraal automatiseren

Beheer het ondernemingsnummer en de vermeldingen uit het WVV op één plek en voeg ze automatisch toe aan elke zakelijke e-mail van uw onderneming. Start nu met Conbool Disclaimer voor uw Belgische vennootschappen.