Beide aanbieders komen uit Duitsland en draaien hun diensten in Europese datacenters. Het verschil zit in de opzet: Retarus is gegroeid als berichtenplatform voor concerns en dekt naast e-mail ook fax, sms en EDI af. Conbool is een suite voor het middenbedrijf, waarin bescherming, versleuteling, archivering en handtekeningen uit één omgeving komen. Deze pagina zet naast elkaar waarvoor welke opzet geschikt is.
Kort samengevat
Retarus is de juiste keuze wanneer e-mail slechts één van meerdere kanalen is en fax, sms of EDI met hetzelfde platform moeten worden afgedekt, wanneer er internationaal meerdere vestigingen met eigen eisen bediend moeten worden en wanneer een eigen IT-afdeling de invoering begeleidt. Conbool is de juiste keuze wanneer e-mail hét kanaal is waar het om gaat en wanneer bescherming, versleuteling, archivering en centrale handtekeningen niet als vier producten met vier contracten en vier omgevingen mogen ontstaan. Het praktische verschil blijkt minder uit losse functies dan uit het werk bij de invoering: een platform voor veel kanalen brengt een diepte aan instellingen mee die het middenbedrijf vaak niet nodig heeft, maar die toch begrepen en onderhouden moet worden.
Zonder puntensysteem, omdat de antwoorden van uw bedrijfsvoering afhangen en niet van een eindcijfer.
Uitsluitend e-mail, maar dan in de volle breedte: filtering, versleuteling, archivering, handtekeningen en noodbedrijf. Fax en EDI horen niet bij het aanbod.
Naast e-mail ook fax, sms en EDI via hetzelfde platform. Voor organisaties die die kanalen nodig hebben vanuit regelgeving of in het verkeer met klanten, is dat een echt argument.
Bron: retarus.com, productoverzicht, geraadpleegd in september 2026.
De inrichting loopt via een begeleide wizard, met het omzetten van de MX en het opstellen van de regels in dezelfde omgeving. Het uitgangspunt is dat een IT-medewerker zonder bijzondere kennis het systeem in gebruik kan nemen.
De invoering gebeurt gewoonlijk met begeleiding door de aanbieder en de eigen IT, met de bijbehorende afstemming over koppelingen en bijzondere gevallen.
Bron: retarus.com, informatie over diensten en de start, geraadpleegd in september 2026.
Eén contract, één organisatie, één omgeving voor alle modules. De licentie loopt per postbus, ongeacht hoeveel modules actief zijn.
De diensten zijn los af te nemen en worden naar behoefte gecombineerd.
Bron: retarus.com, de opbouw van producten en diensten, geraadpleegd in september 2026.
Beheer in Duitse datacenters, naar keuze als installatie in eigen huis wanneer de gegevens het bedrijf niet mogen verlaten.
Beheer in eigen datacenters, met locaties in Duitsland en in andere regio's voor klanten die internationaal werken.
Bron: retarus.com, informatie over de datacenters, geraadpleegd in september 2026.
Het noodbedrijf blijft inkomende post aannemen en stelt een vervangende postbus beschikbaar waaruit intussen gelezen en geantwoord kan worden.
Inkomende berichten worden binnen het platform tijdelijk bewaard en na herstel afgeleverd.
Bron: retarus.com, informatie over continuïteitsfuncties, geraadpleegd in september 2026.
Overstap
De overstap verloopt zonder onderbreking van het mailverkeer, omdat beide systemen een tijd naast elkaar draaien.
Welke diensten zijn nu actief, welke regels en uitzonderingen bestaan er, en welke domeinen en postbussen zijn betrokken. Uit die lijst volgt wat er wordt overgenomen en wat vervalt.
De omgeving aanmaken, de domeinen verifiëren en de regels en uitzonderingen overzetten. Het MX-record blijft in deze stap ongewijzigd; er loopt nog geen echte post overheen.
Een testdomein of een deel van de postbussen loopt via Conbool, terwijl de rest ongewijzigd blijft. Zo blijkt uit het echte verkeer of de regels en uitzonderingen aanslaan.
Het omzetten gebeurt per domein. Tijdens de verspreiding in het DNS nemen beide wegen post aan, zodat er niets verloren gaat.
Pas wanneer er meerdere dagen geen verkeer meer via de oude weg loopt, wordt er opgezegd. Gearchiveerde berichten worden vooraf veiliggesteld.
Het bewaren van gearchiveerde berichten is het punt dat bij een overstap het vaakst over het hoofd wordt gezien. Ga vóór het opzeggen na in welk formaat het bestand wordt uitgeleverd.
Hulp bij de keuze
Passende oplossingen
De maatregelen uit art. 21 die e-mail raken, met een auditlogboek als bewijs.
Meer wetenGerichte phishing en phishing via QR-codes herkennen en verwijderen.
Meer wetenVervalste opdrachten van een vermeende directie worden herkend voordat er wordt betaald.
Meer wetenMeer vergelijkingen
Wie Retarus bekijkt, kijkt meestal ook naar deze aanbieders.
Een demo op het echte mailverkeer zegt meer dan welke vergelijking ook.
De gegevens over de concurrent komen uit openbaar toegankelijke product- en dienstinformatie van de aanbieder. Ze beschrijven de opzet van het aanbod, niet de kwaliteit ervan. De omvang van functies verandert; ga vóór een besluit de actuele stand na bij de aanbieder zelf.
Stand: september 2026
Retarus is een merk van Retarus GmbH. De vermelding dient uitsluitend om de vergelijking te beschrijven.