Oplossing · MailGuard

Phishing in Teamsherkennen endirect in de chat waarschuwen.

Aanvallen komen ook via Teams binnen. Conbool MailGuard controleert nieuwe berichten in chats en kanalen en waarschuwt betrokkenen waar ze op dat moment lezen.

Waarom Teams een zwakke plek is

In de chat ontbreekt wat de mailbox al jaren heeft.

Chat met buitenstaanders

Standaard mogen gebruikers chatten met andere organisaties. Aanvallers gebruiken dit, bijvoorbeeld als zogenaamde IT-support.

Geen filter ervoor

Een chatbericht gaat door geen enkele mailgateway. Een spamfilter in de mailstroom ziet het niet.

Links in afbeeldingen

Een QR-code in een afbeelding toont zijn link pas bij het scannen, vaak op een privételefoon.

Vertrouwen in de chat

In de chat verwacht bijna niemand fraude. Een bericht voelt daar persoonlijker dan welke e-mail ook.

Zo werkt de Teams-bescherming

Toestemmen, controleren, waarschuwen.

1. Eenmalig toestemmen

Een globale beheerder geeft toestemming voor de machtigingen. Geen software op apparaten, geen ingreep in de mailstroom.

2. Berichten controleren

MailGuard controleert nieuwe en bewerkte berichten. Al bezorgde berichten haalt u voor de laatste 14 dagen in.

3. Waarschuwen en beslissen

Betrokkenen worden gewaarschuwd als u dit inschakelt. Uw IT-afdeling ziet de vondst met reden onder Incidenten.

Eén bericht, vier controlesVoorbeeld

IT-support (Extern)

Uw account verloopt vandaag. Bevestig hier:

https://uw-bedrljf.nl/aanmelden

Bewerkt

  • Functietitel in de naamAfzender
  • Lijkt op uw-bedrijf.nlLink
  • Link komt uit een QR-code in een afbeeldingAfbeelding
  • Bericht is achteraf bewerktWijziging
Het hele bericht

Aanvallen zitten niet alleen in de link.

Afzender, link, afbeelding en latere wijziging: bij elke vondst noemt MailGuard de reden.

Domeinen die op uw eigen of een bekend domein lijken

QR-codes in afbeeldingen

Domeinen met een slechte reputatie en geblokkeerde adressen

Gevaarlijke bestandstypen

Wat de Teams-bescherming doet

Herkennen, waarschuwen, melden, ingrijpen.

Waarschuwing direct in Teams

De app Conbool Sicherheit waarschuwt via een direct bericht, desgewenst ook zichtbaar in de groepschat. De waarschuwingen zijn momenteel in het Duits.

Zonder E5-licentie

Herkenning, waarschuwing en melden werken zonder E5-licentie.

Melden vanuit Teams

Met de actie „An IT melden” gaat een verdacht bericht naar uw IT-afdeling. De afzender krijgt hiervan niets te horen.

Externe afzenders

Eerste contact uit een organisatie, functieaanduidingen in de naam en verzoeken om toegang op afstand of inloggegevens vallen op.

Ingrijpen

De afzender uit de groepschat verwijderen, de chat verwijderen of de aanmeldingen van een overgenomen account beëindigen.

Rapport voor beheerders

Wat is herkend en wat er gebeurde, per periode en als tabel zonder berichttekst.

Teams-bescherming naast de linkbescherming van Microsoft

Beide werken naast elkaar. Dit komt erbij.

 
Conbool MailGuard
Microsoft, volgens eigen beschrijving
Bekende schadelijke link
Vondst in het portaal en waarschuwing aan betrokkenen
Waarschuwing bij het bericht
Vergelijkbaar domein
Vergelijking met uw domein en bekende domeinen
Niet beschreven voor de linkbescherming
QR-code in afbeelding
Wordt gelezen en gecontroleerd
Niet beschreven voor de linkbescherming
Melden door medewerkers
„An IT melden”, vondst in het Conbool-portaal
Met Defender for Office 365 Plan 2 of Defender XDR
Verwijderen uit de chat
Afzender of chat verwijderen; een enkel bericht niet zonder E5-licentie
Met Defender for Office 365, Plan 1 of 2
Overzicht voor beheerders
Incidenten en rapport in het Conbool-portaal
In de Microsoft Defender-portal, afhankelijk van de licentie

Stand november 2026, op basis van de documentatie van Microsoft. Microsoft kan dit wijzigen.

Veelgestelde vragen over phishing in Microsoft Teams

Leest Conbool onze Teams-berichten?
Ja, om ze te controleren, en pas na uw toestemming. Vondsten worden opgeslagen, berichttekst niet.
Hebben we een E5-licentie nodig?
Niet voor herkenning, waarschuwing en melden. Voor het verbergen van één bericht vraagt Microsoft een licentie uit de E5-klasse.
Kan MailGuard een bericht uit de chat verwijderen?
Niet zonder E5-licentie; Microsoft staat geen enkele app toe de tekst van andermans bericht te wijzigen. Het bericht blijft zichtbaar, daarom waarschuwt MailGuard de betrokkenen.
Moeten medewerkers iets installeren?
Nee. Een beheerder uploadt de Teams-app eenmalig in het Teams-beheercentrum en verdeelt hem vanuit het portaal. Zonder app komt de waarschuwing per mail. De waarschuwingen en de actienaam zijn momenteel in het Duits.
Waar komt de rode melding bij een bericht vandaan?
Dat is de ingebouwde linkbescherming van Microsoft. Waarschuwingen van MailGuard komen van de app Conbool Sicherheit. Beide werken onafhankelijk.
Geldt de bescherming ook voor kanalen?
Ja, voor chats en kanalen. U kunt haar toepassen op alle gebruikers of op gekozen groepen.
Werkt de Teams-bescherming ook op een eigen server?
Nee, de Teams-bescherming is alleen in de cloud beschikbaar.
Wat gebeurt er bij een vals alarm?
Uw IT-afdeling verwerpt de vondst of vertrouwt het domein. Bij een vertrouwd domein worden links daarnaartoe niet meer gemeld.

Maak phishing in Teams zichtbaar.

Eenmalig toestemmen, berichten controleren, betrokkenen waarschuwen.