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Black- & Whitelists

Globale und persönliche Black- und Whitelists konfigurieren, um E-Mails gezielt zu blockieren oder durch die Quarantäne zu lassen.

Black- & Whitelists

MailGuard bietet zwei Ebenen von Listen: globale Listen (vom Administrator verwaltet) und persönliche Listen (von einzelnen Benutzern verwaltet). Beide Listentypen ermöglichen es, E-Mail-Adressen oder Domains gezielt zu blockieren oder von der Quarantäne auszunehmen.

Globale Listen

Globale Listen gelten für den gesamten Mandanten und werden ausschließlich von Administratoren verwaltet.

Globale Blacklist

E-Mails von Adressen auf der globalen Blacklist werden sofort blockiert und gelöscht — ohne Quarantäne, ohne Benachrichtigung.

FeldBeschreibung
E-Mail-AdresseDie zu blockierende Adresse (z.B. spam@evil.com) oder Domain (@evil.com)
NotizOptionaler Kommentar (z.B. "Phishing-Absender seit 15.03.")
Erstellt vonWird automatisch protokolliert

Globale Whitelist

E-Mails von Adressen auf der globalen Whitelist umgehen die Quarantäne. Die vollständige MailGuard-Analyse (Spam-Score, Link-Prüfung, Anhangsfilter) wird trotzdem durchgeführt.

Persönliche Listen

Persönliche Listen können von einzelnen Benutzern für ihre eigene Mailbox verwaltet werden. Diese Funktion muss vom Administrator in der MailGuard-Konfiguration aktiviert werden.

Aktivierung

  1. Navigieren Sie zu Einstellungen > MailGuard.
  2. Aktivieren Sie Persönliche Blacklists erlauben und/oder Persönliche Whitelists erlauben.

Persönliche Blacklist

Funktioniert wie die globale Blacklist, gilt aber nur für die E-Mails des jeweiligen Benutzers. Benutzer können nur eigene Einträge verwalten, Administratoren können alle Einträge einsehen.

Persönliche Whitelist

Funktioniert wie die globale Whitelist, gilt aber nur für die E-Mails des jeweiligen Benutzers.

Prioritätsreihenfolge

  1. Globale Listen haben immer Vorrang vor persönlichen Listen.
  2. Blacklist hat Vorrang vor Whitelist (eine Adresse auf beiden Listen wird blockiert).
  3. Benutzer können keine Adressen der eigenen Domain auf Listen setzen.

Erforderliche Berechtigungen

AktionBerechtigung
Globale Listen verwaltenOwner, Operator
Persönliche Listen verwaltenJeder Benutzer (wenn vom Admin aktiviert)
Alle persönlichen Listen einsehenOwner, Operator

Siehe auch

  • Spamschutz – Spam-Score-Schwellenwerte und Filtermethoden konfigurieren.
  • Richtlinien – Black- und Whitelists in Kombination mit Richtlinien einsetzen.

Auf dieser Seite

  1. Black- & Whitelists
    1. Globale Listen
    2. Persönliche Listen
    3. Prioritätsreihenfolge
    4. Erforderliche Berechtigungen
    5. Siehe auch