Personalisierung & Logik

Damit eine einzige Vorlage für das gesamte Unternehmen funktioniert, arbeiten wir mit dynamischen Platzhaltern und bedingter Logik.

Platzhalter einfügen

Klicken Sie im Editor rechts auf den Button { } Platzhalter. Hier finden Sie alle verfügbaren Variablen aus zwei Quellen:

1. Benutzerdaten (user.*)

Diese Daten kommen live aus Ihrem Verzeichnisdienst (Microsoft Entra ID / Azure AD oder LDAP).

• Beispiele: {user.display_name}, {user.mobile}, {user.job_title}.
• Voraussetzung: Die Felder müssen in Ihrem Entra / AD / LDAP gepflegt sein und die Integration mit Conbool hergestellt sein.

2. Firmendaten (account.*)

Diese Daten sind statisch und kommen aus der Conbool-Konfiguration (Disclaimer > Einstellungen).

• Beispiele: {account.company_name}, {account.street}, {account.website}.
• Vorteil: Ändert sich Ihre Adresse, passen Sie diese zentral an – alle Vorlagen aktualisieren sich automatisch.

Der Empty Tag ({ET}) - Leere Felder ausblenden

Dies ist eine der wichtigsten Funktionen für professionelle Signaturen. Oft fehlen Daten bei bestimmten Mitarbeitern (z.B. hat nicht jeder eine Durchwahl oder Mobilnummer).

Das Problem: Schreiben Sie einfach Mobil: {user.mobile}, bleibt bei fehlender Nummer das Wort "Mobil: " stehen. Das wirkt unsauber.

Die Lösung: Nutzen Sie den Empty Tag ({ET}). Alles, was zwischen {ET} und {/ET} steht, wird komplett entfernt, wenn der darin enthaltene Platzhalter keinen Wert hat.

Anwendungsbeispiel

Sie wollen die Mobilnummer formatieren, aber nur anzeigen, wenn sie existiert:

Eingabe im Editor: {ET}Mobil: {user.mobile}{/ET}

Ergebnis beim Empfänger:

• Mitarbeiter hat Nummer: "Mobil: +49 170 123456"
• Mitarbeiter hat KEINE Nummer: (Die Zeile wird komplett ausgeblendet, keine Lücke).