Abonnement & Abrechnung

Abonnement & Abrechnung

Conbool bietet zwei Plaene fuer jeden Mandanten (Tenant). Die Abrechnung erfolgt pro Mandant und wird zentral unter den Abrechnungseinstellungen verwaltet.

Verfuegbare Plaene

• Trial: 30-taegige kostenlose Testphase mit monatlicher Laufzeit. Waehrend der Testphase haben Sie vollen Zugriff auf alle verfuegbaren Module (SecureMail, MailGuard, Disclaimer). Es ist keine Zahlungsmethode erforderlich, um die Testphase zu starten.
• Enterprise: Fuer den produktiven Einsatz. Um auf den Enterprise-Plan zu wechseln, kontaktieren Sie unser Vertriebsteam.

Abrechnungseinstellungen aufrufen

1. Melden Sie sich bei Conbool an und waehlen Sie den gewuenschten Mandanten aus.
2. Navigieren Sie im Seitenmenue zu Abrechnung (Pfad: /home/[account]/billing).
3. Sie sehen eine Uebersicht Ihres aktuellen Abonnements und der aktiven Module.

Wer kann die Abrechnung verwalten?

Nur die Rolle Owner hat Zugriff auf die Abrechnungseinstellungen. Andere Rollen wie Operator, Analyst, Auditor oder Contact koennen die Abrechnungsseite nicht einsehen oder Aenderungen vornehmen.

Aktuellen Plan einsehen

Unter Abrechnung sehen Sie auf einen Blick:

• Welche Module aktuell aktiv sind.
• Den Status Ihres Abonnements (Trial, Enterprise, abgelaufen).
• Den verbleibenden Testzeitraum (bei Trial).

Auf Enterprise wechseln

Der Enterprise-Plan ist nicht per Self-Service verfuegbar. Um auf Enterprise zu wechseln, kontaktieren Sie unser Vertriebsteam. Das Team wird gemeinsam mit Ihnen den passenden Umfang und die Konditionen festlegen.

Zahlungsinformationen verwalten

Conbool nutzt Stripe fuer die Zahlungsabwicklung. Ueber die Abrechnungsseite gelangen Sie zum Stripe-Kundenportal, wo Sie Ihre Zahlungsmethoden und Rechnungsdaten verwalten koennen. Die verfuegbaren Zahlungsmethoden werden von Stripe bereitgestellt.

Stripe verarbeitet Ihre Zahlungsdaten sicher. Conbool speichert keine vollstaendigen Kreditkartennummern oder Bankdaten.

30 Tage kostenlos testen

Jeder neue Mandant startet automatisch mit einer 30-taegigen kostenlosen Testphase. Waehrend dieser Zeit haben Sie vollen Zugriff auf alle verfuegbaren Module und koennen Conbool unverbindlich ausprobieren.

Vor Ablauf der Testphase werden Sie benachrichtigt, damit Sie rechtzeitig ein Abonnement abschliessen koennen.

Was passiert, wenn das Abonnement auslaeuft?

Wenn Ihr Abonnement ablaeuft oder nicht verlaengert wird, gilt Folgendes:

• Module werden deaktiviert: SecureMail, MailGuard und Disclaimer stehen nicht mehr zur Verfuegung. Die E-Mail-Verarbeitung ueber diese Module wird eingestellt.
• Konfiguration bleibt erhalten: Ihre Einstellungen, Domains, Gruppen und Zertifikate bleiben gespeichert. Wenn Sie Ihr Abonnement erneuern, koennen Sie nahtlos weiterarbeiten.
• Zugriff eingeschraenkt: Sie koennen sich weiterhin anmelden und den Mandanten einsehen, aber keine aktiven E-Mail-Sicherheitsfunktionen nutzen.

Um eine Unterbrechung zu vermeiden, erneuern Sie Ihr Abonnement rechtzeitig unter Abrechnung.

Siehe auch

• Rollen & Berechtigungen -- Uebersicht aller Rollen und der zugehoerigen Berechtigungen.
• Einstellungen -- Allgemeine Einstellungen Ihres Mandanten.